12. 1. Цель и задачи диагностического анализа

Диагностический анализ

12. 1. Цель и задачи диагностического анализа

Для того, чтобы организационную форму аппарата управления производством приводить в соответствие с непрерывно изменяющейся структурой предмета управления, необходимо систематически исследовать организационные свойства и состояния производственной системы, условия и результаты хозяйственной деятельности ее подразделений, а также определять эффективность системы управления в целом. Процесс такого изучения объектов исследования с выявлением слабых звеньев организации и причин дезорганизации системы управления принято называть диагностическим анализом.

Диагностика в управлении как раздел науки изучает признаки организационной патологии, методы и принципы, по которым устанавливается диагноз, выявляются организационные противоречия и даются рекомендации по их устранению.

Диагностический анализ – это метод исследования организационных систем, использующий при диагностике системный подход, качественную и количественную оценку свойств и состояний организации, а также причин дезорганизации ее структурных образований и появления организационных патологий.

Таким образом, предмет диагностического анализа – это свойства, состояния, условия и результаты функционирования системы управления в целом относительно любого предмета управления либо при более глубоком изучении организационных противоречий производства объекта и субъекта управления или их отдельных подсистем и элементов в частности. В качестве первоочередных предметов диагностического анализа в последнее время стали проблемы организации делопроизводства и документооборота, регламентации управленческих процессов, организации управленческого труда, организации информационного и технического обеспечения системы управления и др.

Методология комплексного диагностического анализа вклю­чает ряд методов последовательного, углубленного проникновения в суть организационных проблем:

• исследование степени влияния управляющих параметров на по­ведение и состояние производственной системы;

• экономический анализ ее рабочих параметров;

• системные исследования организационных параметров, важней­ших свойств производственной системы и режима ее функци­онирования;

• определение характерных признаков организации управления производственной системой;

• факторный анализ исследуемого объекта;

• социометрический анализ структурных подразделений;

• структурный анализ отдельных элементов и коммуникаций.

В процессе диагностического анализа вскрываются недостатки в организации и управлении в организа­ционно-техническом, экономическом, административно-правовом и социально-психологическом отношениях. Это позволяет собрать мно­гоплановую информацию об имеющихся резервах улучшения орга­низации и управления по различным аспектам.

задача диагностического анализа состоит в выявлении важнейших организационных противоречий (патологий), в определе­нии эффективных способов их разрешения и использования резервов улучшения процессов организации и управления деятельностью в границах исследуемого объекта.

Выявленные в процессе диагностического анализа резервы улуч­шения организации и управления учитываются при подготовке тех­нического задания и разработке системы мероприятий по совершен­ствованию организации управления, поэтому одна из центральных задач диагностического анализа – определение и обобщение лучших дости­жений, передового опыта организации управления для использования их в организационном проектировании новых и совершенствовании дей­ствующих систем управления.

Задачей диагностического анализа является также подготовка ис­ходных данных для планирования мероприятий по повышению эф­фективности систем управления. Разработанные мероприятия по со­вершенствованию организации управления включаются в план орга­низационно-технических мероприятий.

Задача экономического анализа рабочих параметров производствен­ной системы состоит в том, чтобы изучить организацию управления под углом зрения оценки ее эффективности и соответствия направле­ния работы каждого подразделения его целевому на­значению, интересам организации, ассоциации или всего общества, рачительного использования трудовых и материально-технических ресурсов; выяснить, действительно ли подразделения организации работали эффективно, добиваясь планируемых результатов ценой наименьших общественных издержек производства и сохранения эко­логической среды.

Задача диагностики в части системных исследований и ситуацион­ного анализа – выбор границ исследуемого объекта и направлений диаг­ностики, чтобы исключить детальный анализ нормально функциони­рующих элементов и подсистем.

При таком подходе на долю фактор­ного, социометрического и структурного анализов остаются лишь те функциональные блоки и элементы производственной системы, у которых установлено несоответствие свойств и параметров нормали­зованному режиму их функционирования.

Социометрические исследования проводятся с целью нормализа­ции межличностных отношений в коллективе, поэтому задача диагно­стического анализа в социально-психологическом аспекте сводится к выявлению иерархии личного авторитета и неформальных лидеров исследуемого коллектива, определению коммуникаций влияния лич­ного авторитета и структуры социально-психологических отношений в коллективе.

Структурный анализ информационных и материальных потоков производственной системы (с точки зрения информационных харак­теристик) осуществляется для оценки адекватности системы управления структуре управляемого объекта. В связи с этим задачей струк­турного анализа потоков материальных носителей является решение следующих вопросов:

1) определение рациональных мест сбора информационных данных;

2) учет количества источников информации, их характер;

3) выделение фиксажных точек (технологически допустимых разрывов производственных процессов), по которым стыкуются различ­ные формы кооперации производства;

4) отображение коммуникаций движения материальных носителей и потоков информации;

5) определение объективно обусловленных иерархических уровней принятия решений;

6) обоснование рациональных форм организационных и управлен­ческих решений;

7) определение границ (контуров) управления распорядительных центров на каждом уровне принятия решений.

Получение исходных данных по совокупности указанных вопро­сов – достаточно сложная задача диагностического анализа. Для ее решения требуется тщательная предварительная диагностика и орга­низационно-методическая подготовка.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Источник: https://studopedia.ru/2_5230_diagnosticheskiy-analiz.html

I. Диагностика: понятие, цели, задачи, требования, параметры

12. 1. Цель и задачи диагностического анализа

  1. I. Параметры абзацазадаются командойФормат→Абзац
  2. I. Понятие, признаки и предпосылки правовых отношений.
  3. I. Понятие, признаки и предпосылки правовых отношений.
  4. I. Правосознание: понятие, структура, функции и виды.
  5. II. Правовая культура: понятие, функции и виды.
  6. II. Требования, предъявляемые к курсовой работе
  7. IV. Правотворчество: понятие, функции, виды. Стадии законотворческого процесса.
  8. Swap MACRO a,b; a,b – параметры макро (ячейки памяти)
  9. Административное наказание: понятие, цели, виды. Назначение наказания

Все справились с заданиями? Какой вопрос вам показалось трудным? Возьмите листочки с тестами, проверим ваши знания.(учитель читает правильный ответ, дети проверяют ответы)

Давайте отметим на листочках ваше настроение, кому сегодня повезло… нарисуйте на листочке смайлик.

Тема: Диагностика кризисов в процессах управления

План: 1. Диагностика: понятие, цели, задачи, требования, параметры. 2. Этапы и методы диагностики кризиса. 3. Информация в диагностике. 4. Диагностика банкротства предприятия.

I. Диагностика: понятие, цели, задачи, требования, параметры

Диагностика – определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур, выявление в них слабых звеньев и «узких мест». Диагностика – это не одноразовый акт, а процесс, который осуществляется во времени и в пространстве и является исследовательским, поисковым и познавательный процессом.

Наиболее полезно применение диагностики для определения реального состояния процессов управления. Прежде чем подробнее остановиться на процессе, необходимо определить, что может являться объектом диагностирования, цели и задачи диагноза, базовые параметры и другие сопутствующие исследованию понятия.

Объектом диагностики может быть

– сложная, высокоорганизованная динамическая система (вся экономика страны, отдельная отрасль, организация любой формы собственности)

– любой элемент системы (внутренняя среда организации, конкретные виды ресурсов, производственные функции, организационная структура, себестоимость и т.д.).

В основе управления объектом диагноза лежат конкретные управленческие процедуры.

Цель диагностики – установить диагноз объекта исследования и дать заключение о его состоянии на дату завершения этого исследования и на перспективу. Осуществив цель на основании данных диагноза, вырабатывают экономическую, политическую и социальную политику, стратегию и тактику.

Задачи диагностики заключаются в определении мер, направленных на отлаживание работы всех составляющих элементов системы, и способов их реализации. Задачи диагностики тесно связаны с прогнозом и анализом. В экономической диагностике прогноз позволяет уточнить диагноз.

Исследование процесса развития объекта (анализ) раскрывает существующее состояние. В то же время диагностика является исходным пунктом прогноза, поскольку без четкой и достоверной констатации сложившегося положения, невозможно оценить альтернативы развития объекта.

Отсюда можно сделать вывод, что проведение диагностических исследований необходимо во всех структурах и на всех уровнях управления.

Основные требования, предъявляемые к диагностированию:

1. Аутентичность, т.е. основанным на первоисточниках (на первичной достоверной информации любого вида и любой формы представления).

2. Объективность, т.е. перед тем как начать процесс диагностирования, необходимо выработать процедуру оценки и составить программу исследования объекта.

Эта процедура должна учитывать следующие условия: кто проводит исследование; где оно проводится и четкое определение базовых параметров, по которым проводится исследование.

Это позволит минимизировать влияние фактора субъективизма при постановке диагноза, а значит повысятся его объективность и точность.

3. Точность диагноза.

Базовые параметры. Для того чтобы правильно оценить состояние объекта диагноза, необходима система критериев, которые отражают специфику объекта с учетом влияющих на него факторов.

Это построение системы показателей для оценки состояния объектов, разработка качественных и количественных характеристик, шкал для измерения определенных значений этих характеристик и показателей.

Диагностика предусматривает классификацию возможных отклонений основных параметров исследуемых явлений, объектов, их проявлений, процедуры сбора и обработки диагностической информации.

1 тип – проведение диагностических исследований предполагает сравнение состояния выбранного объекта с нормой или эталоном для того, чтобы выявить наличие отклонений и определить их характер (положительный или отрицательный).

Первый тип определяется как диагноз, устанавливающий отклонение от нормы или патологию. Он применим в тех случаях, когда необходимо получить заключение о соответствии технико-экономических и др.

параметров диагностируемого объекта имеющимся отечественным аналогам.

2 тип диагноза, позволяет определить принадлежность исследуемого объекта к конкретному классу, группе или совокупности. Применение этого типа позволяет упорядочить и систематизировать изменения, происходящие в результате проведения конкретных исследований.

3 тип диагноза позволяет оценить избранный объект как сочетание признаков. Он используется в ситуациях, когда невозможно провести сравнительные оценки и сопоставление из-за отсутствия базовых параметров (их просто нет).

Его отличительной чертой является то, что здесь нет необходимости в статистической или др. информации для доказательства предпочтительности объекта диагноза.

Исследуя состояние объекта как сочетание признаков, достаточно убедиться в их наличии и дать им подробную характеристику.

Итогом исследования является результат – диагноз состояния объекта диагностирования. Результат – это соответствие диагностируемого объекта какому-то уровню, требованию, эталону, норме, характеристике и пр. или отклонение от базы сравнения.

Результаты представляются в виде статистических таблиц или диаграмм и позволяют определить прогноз состояния объекта на основе динамики изменения данных об объекте во времени.

Постановка диагноза является необходимым условием успешного функционирования и развития отдельных систем и общества в целом, а учет его результатов может предотвратить кризисную ситуацию.

Управления кризисными ситуациями позволяет избегать непредвиденных тенденций и снижать негативные последствия. В условиях рынка при развитии конкуренции и возникновении непредсказуемых ситуаций никакие виды деятельности предприятия не обходятся без проблем.

Одна из основных целей менеджмента состоит в том, чтобы минимизировать количество таких проблем путем выбора соответствующих форм, методов и средств управления, которые позволяют получать определенные гарантии от вероятных ошибок и просчетов.

Диагностика проблемы — первый шаг на пути ее решения или локализации.

В диагностировании важно осознание и установление симптомов затруднений или имеющихся возможностей. Выявление симптомов помогает определить проблему в общем виде. Это способствует сокращению числа факторов, которые следует учитывать применительно к управлению.

Для выявления причин возникновения проблемы необходимо собрать и проанализировать внешнюю и внутреннюю информацию исследуемого объекта. Такую информацию можно собирать на основе формальных методов анализа рынка, анализа финансовых отчетов, интервьюирования, приглашения консультантов по управлению или опроса работников. Информацию можно собирать и неформально.

В ходе наблюдений важно видеть различия между релевантной (уместной) и неуместной информацией и уметь отделять одну от другой. Релевантная информация – это данные, касающиеся конкретной проблемы, человека, цели и периода времени.

Для оперативного управления кризисами необходимо располагать классификацией диагностируемых проблем. При этом исходят из различных критериев классификации кризисов. К ним относят: тип/вид; сфера влияния или возникновения кризиса; метод определения кризиса; степень развития кризиса; распределение кризиса во времени; характер учета кризиса; возможность регулирования кризиса.

Дата добавления: 2014-12-15; просмотров: 160 | Нарушение авторских прав

lektsii.net – Лекции.Нет – 2014-2020 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав

Источник: https://lektsii.net/1-28824.html

Цель и задачи диагностической работы

12. 1. Цель и задачи диагностического анализа

Диагностическая работа направлена на то, чтобы, с одной стороны, изучить особенности самой деятельности в том виде, как они формируются в образовательном процессе, а с другой изучить специфику формирования в разных видах детской деятельности базовых личностных качеств.

Цель диагностической работы – изучение качественных показателей достижений детей, складывающихся в целесообразно организованных образовательных условиях. Задачи:

1. Изучить продвижение ребенка в освоении универсальных видов детской деятельности.

2. Составить объективное и информативное представление об индивидуальной траектории развития каждого воспитанника.

3. Собрать фактические данные для обеспечения мониторинговой процедуры, которые отражают освоение ребенком образовательных областей и выражаются в параметрах его развития.

4. Обеспечить контроль за решением образовательных задач, что дает возможность более полно и целенаправленно использовать методические ресурсы образовательного процесса.

Диагностический материал включает два блока:

1) Диагностика освоения ребенком универсальных видов детской деятельности;
2) Диагностика развития базовых личностных качеств.

Структура первого блока соответствует структуре примерной общеобразовательной программы «От рождения до школы».

Диагностические методики распределены по четырем направлениям «Физическое развитие», «Социально-личностное развитие», «Познавательно-речевое развитие», «Художественно-эстетическое развитие», определенным Программой, и обеспечиваются процедурами как педагогической, так и психологической диагностики.

В каждом направлении выделены образовательные области и разделы, к которым предлагаются диагностические карты для педагогической диагностики на выявление освоения ребенком видов деятельности с точки зрения таких показателей, как побуждения, знания и представления, умения и навыки.

Для сбора конкретных диагностических данных педагог использует метод наблюдения. Данные наблюдения важны для определения уровня освоения детьми разных видов деятельности, формирования ее структуры, а также для определения общего хода его развития, эмоционального благополучия.

Дополняются наблюдения свободным общением педагога с детьми, беседами, играми, рассматриванием картинок. Вместе с тем педагог проводит специально организованные диагностические занятия в период, определенный в программе «От рождения до школы» для мониторинга.

В эти занятия включаются специально подобранные задания, позволяющие выяснить, насколько ребенок выполняет программные задачи.

Побуждения оцениваются по критериям:

– устойчивые: проявляются стабильно, вызывают инициативную активность;
– неустойчивые: проявляются достаточно часто, но вызывают активность, которая быстро угасает, и ребенок переключается на другие занятия;

– ситуативные: побуждения, продиктованные конкретной внешней ситуацией, спонтанные стремления;

– не проявляет.

Знания, представления оцениваются по критериям:

– четкие, содержательные, системные;

– четкие, краткие;

– отрывочные, фрагментарные;

– не оформлены.

Умения, навыки оцениваются по критериям:

– выполняет самостоятельно;

– выполняет с помощью взрослого;

– выполняет в общей со взрослым деятельности;

– не выполняет.

Критерии вносят в диагностические карты.

Таким образом, в диагностических картах по предлагаемым показателям оцениваются достижения ребенка в качественном выражении.

Для каждого обозначенного в программе направления представлены также методики психологической диагностики на изучение психологических параметров видов деятельности.

Второй блок включает методики психологической диагностики, предполагающие изучение тех личностных достижений, которые формируются в разных видах деятельности: самосознания, волевых проявлений, эмоций, способностей.

Все психологические методики являются обоснованными, апробированными и надежными. Они модифицированы для удобства использования. Описание цели, материала и процедуры диагностики дополнены разработанными критериями и диагностическими картами.

Педагогическая и психологическая диагностика предполагает выделение не малоинформативных количественных параметров (уровней, баллов, процентов), а качественных характеристик изучаемого явления, что позволяет определить индивидуальное своеобразие развития каждого воспитанника и тем самым избежать попыток подогнать развитие воспитанника под определенный жесткий стандарт, обесценив его индивидуальность. Для этого к каждой диагностической карте разработаны характеристики достижений ребенка, которые вносятся в примечание.

Итак, представленные в диагностическом журнале способы сбора информации о ребенке предполагают качественную оценку развития разных видов деятельности и разных сторон его познания, общения, личности в деятельности.

Таким образом, реализуются принципы мониторинга, определенные авторами программы «От рождения до школы».

Мониторинг образовательного процесса – отслеживание результатов освоения образовательной программы – обеспечивается педагогической диагностикой, а мониторинг детского развития проводится на основе оценки развития интегративных качеств ребенка психологической диагностикой.

Полученные данные о развитии ребенка составляют информационную базу для разработанной автором пособия мониторинговой процедуры, которая позволяет выявить уровень достижения каждым воспитанником, а также группой детей промежуточных и итоговых показателей освоения программы, динамику становления интегративных качеств.



Источник: https://infopedia.su/14x38d3.html

1.2. Цель и задачи диагностики деятельности организации

12. 1. Цель и задачи диагностического анализа

Сущность диагностики дея­тельности предприятия состоит в установлении и изучении призна­ков, измерении основных характеристик, отражающих состояние машин, приборов, технических систем, персонала, экономики и финансов хо­зяйствующего субъекта, для предсказания возможных отклонений от устойчивых, средних, стандартных значений и предотвращения нарушений нормального режима работы. Диагностика деятельности предприятия включает определение оценочных признаков, выбор методов их измерения и характеристику этих признаков по определенным принципам, оценку выяв­ленных отклонений от стандартных, общепринятых значений.

Цель управленческой диагностики – повышение эффективности работы предприятия на основе системного изучения всех видов деятельности и обобщения их результатов.

Задачами управленческой диагностики деятельности организации являются:

– идентификация реального состояния анализируемого объекта;

– изучение состава и свойств объекта, сравнение их с изве­стными аналогами или базовыми характеристиками, нормативны­ми величинами;

– выявление изменений в состоянии объекта в пространствен­но – временном разрезе;

– установление основных факторов, вызвавших изменения в со­стоянии объекта, и учет их влияния;

– принятие решения по ликвидации выявленных изменений;

– прогноз основных тенденций развития организации.

Правильный выбор цели и постановка задач диагнос­тики деятельности предприятия имеют большое значение.

На основе поставленных целей и с учетом име­ющихся возможностей определяется истинное состояние предпри­ятия, вырабатываются способы достижения оптимальных решений, подбираются методы управления, производятся различные изме­нения в организационной, технологической, коммерческой и дру­гих видах деятельности предприятия. Система целей и задач анализа деятельности предприятия конкретизи­руется по содержанию, времени реализации и уровням.

Определим, в каких случаях управленческая диагностика необходима:

1. Наметилось отставание компании от конкурентов и утрата ею рыночных позиций.

2. Существующее распределение функциональных обязанностей и организация работ в компании не соответствует текущему состоянию бизнеса.

3. Новые задачи, поставленные высшим руководством, требуют иной организации работы.

4. Для существенного повышения эффективности бизнеса нужно принципиально изменить схему работы организации.

5. Компания не реагирует ожидаемым образом на управленческие воздействия.

6. В связи с ростом численности сотрудников в компании теряется управляемость.

7. Менеджеры компании хотят сконцентрировать все возможные ресурсы и подготовить организацию к выходу на качественно новый уровень развития.

8. В связи с происходящим или планируемым переходом в новую рыночную нишу необходима реорганизация работы компании.

9. Владельцы хотят передать управление компанией наемному управляющему и нуждаются в “прозрачном” бизнесе.

10. Происходят резкие изменения важных для компании внешних условий, в связи с чем, сложившаяся организация работы становится менее эффективной.

11. В компании произошла смена руководства и/или собственников, в связи с чем, возникло противоречие между представлениями о бизнесе его новых хозяев и самим бизнесом в том виде, в каком он сложился к моменту их прихода.

Предметом диагностики деятельности предприятия является анализ производственных и экономических результатов, финансового состояния, результа­тов социального развития и использования трудовых ресурсов, со­стояния и использования основных фондов, затрат на производ­ство и реализацию продукции (работ, услуг), оценка эффективно­сти.                                   

Объектом диагностики деятельности предприятия является деятельность предприятия в целом и его структурных подразделений (цехов, бригад, участков), а субъектами могут выступать органы государственной власти, научно-ис­следовательские институты, фонды, центры, общественные организации, средства массовой информации, аналитические службы предприятий, аудиторские и консалтинговые фирмы.

Диагностика деятельности предприятия основана на комплексном изучении процессов и ре­зультатов технико-экономического развития предприятия и выявлении основных причинно-следственных связей.

Диагностика деятельности предприятия включает исследова­ние совокупности технологических, социально-экономических, правовых, экологических и иных процессов, закономерностей фор­мирования, построения и функционирования систем управления; принципов построения организационных структур, оценку эффек­тивности применяемых методов информационного, материально-технического и кадрового обеспечения. В процессе диагностики деятельности предприятия рассматриваются следующие основные направления деятельности предприятия: на­учно-техническая, производственная, инвестиционная, социальная и функциональная деятельность.

Диагностика деятельности предприятия включает ряд основных направлений:

– формирование методик анализа результатов производственно – хозяйственной, коммерческой, социальной и других видов деятель­ности предприятия;

– выявление основных приемов анализа состояния и использо­вания материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

– установление путей повышения эффективности хозяйствую­щего субъекта на основе комплексного технико-экономического анализа;

– оценка финансового состояния и банкротства, оценка финансового риска;

– оценка экономических результатов работы предприятия с по­зиций конкурентоспособности продукции (работ, услуг), уровня рейтинга предприятия, деловой активности и деловой репутации;

– оценка производственных результатов работы предприятия;

– оценка затрат на производство и реализацию продукции (ра­бот, услуг), использования материальных ресурсов и состояния их запасов, состояния и использования основных фондов;

– оценка экологических последствий деятельности предприя­тия;

– оценка использования трудовых ресурсов и результатов соци­ального развития предприятия;

– оценка эффективности работы предприятия и основных фак­торов, ее определяющих.

Диагностика деятельности предприятия объединяет ретроспекцию (анализ прошлого, истории развития объекта), диагноз (систематизированное описание настоящего) и проспекцию (определение возможного состояния в будущем).

Учитывая особую роль управленческой диагностики, рассмотрим ее структурный состав (рис.1.3).

Рисунок 1.3. Структурный состав управленческой диагностики

В историческом плане диагностика ориентировалась на следующие концепции:

– в 30-е годы концепция ориентировалась на системы учета;

– в 70-80 гг. концепция ориентировалась на управленческую информационную систему;

– в настоящее время концепция ориентируется на систему управления: с акцентом на планирование и контроль, при административном стиле управления и с акцентом на координацию, при демократическом стиле управления.

Причем, в современной экономике наблюдается тенденция необходимости совершенствования диагностики организаций. Это можно объяснить следующими причинами:

1. Повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления организацией:

– смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;

– увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости системы управления;

– необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах организации;

– необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости организации и избеганию кризисных ситуаций;

2. Усложнение систем управления организации требует координации внутри системы управления;

3. Увеличение объемов информационных потоков при недостатке значимой информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления;

4. Стремление к интеграции различных областей знания и деятельности людей.

Функциями диагностики деятельности предприятия являются: контрольная, учетная, стимулирующая, организационная и индикативная.

Выходные данные:

Григан А.М. Управленческая диагностика: теория и практика: Монография / А.М. Григан. Ростов н/Д: Изд-во РСЭИ, 2009. 316 с.

Источник: https://port-u.ru/glava-1-teoreticheskie-osnovy-upravlencheskoj-diagnostiki/1-2-tsel-i-zadachi-diagnostiki-deyatelnosti-organizatsii

Диагностический анализ промышленного предприятия – Автоматизированные системы управления

12. 1. Цель и задачи диагностического анализа

Диагностический анализ — это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития производства и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Диагностическое исследование позволяет установить целесообразность создания АСУП, осуществить выбор конкретного класса или варианта АСУП, а также предопределяет использование уже проверенных и эффективных методов научной организации труда и производства при создании АСУП.

Необходимость диагностического анализа деятельности промышленного предприятия на ранних стадиях проведения работ по созданию АСУП обусловлена:

а) продолжительностью и трудоемкостью работ, связанных с пред- проектным обследованием в связи с подбором материалов для разработки проекта АСУП;

б) необходимостью выбора класса АСУП и экономического обоснования уровня и направлений автоматизации управления, оценки фактического положения до начала конкретных разработок.

Цели анализа

Диагностическое исследование включает:

  • уточнение цели и критериев развития и функционирования предприятия и его отдельных звеньев;
  • выявление общих тенденций развития данного предприятия и его роли в производственно-хозяйственной деятельности;
  • выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели;
  • выявление факторов, препятствующих достижению цели;
  • сбор необходимых данных для разработки проекта АСУП и проведения мероприятий по совершенствованию действующей системы управления;
  • установление общих и специфических характеристик развития данного предприятия в общем хозяйственном комплексе;
  • использование передового опыта других предприятий;
  • получение других необходимых сведений для уточнения и привязки разработанных моделей, методов и средств к условиям рассматриваемого предприятия.

В процессе диагностического анализа устанавливаются:

  1. роль и место данного предприятия в отрасли;
  2. состояние производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
  3. производственная структура предприятия;
  4. система управления и ее организационная структура;
  5. особенности взаимодействия предприятия с поставщиками, потребителями и вышестоящими хозяйственными органами;
  6. внутриотраслевые взаимосвязи рассматриваемого предприятия с другими предприятиями и специализированными научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими учреждениями;
  7. психологический климат предприятия и др.

и последовательность проведения диагностического исследования

Диагностическое исследование начинается с уточнения или формулировки целей развития производства и соответствующего критерия эффективности в виде конкретного показателя. Множество целей вытекает из исследования особенностей развития предприятия и его фактического состояния в рассматриваемый момент (табл. 2.3).

Сформулированные разнообразные цели развития производства являются основой для анализа и разработки программы исследований.

Программа диагностического анализа содержит перечень подлежащих выяснению вопросов и порядок сбора материала.

Программа исследования включает разделы, характеризующие:

  • назначение и тип производства;
  • предприятие в целом;
  • подразделения предприятия;
  • складское хозяйство;
  • выпускаемую продукцию;
  • непромышленные хозяйства в составе предприятия;
  • организацию управления;
  • формы документов, циркулирующих на предприятии, и маршруты их движения.

Каждый раздел программы включает ряд вопросов, которые представляются в специально разработанных таблицах.

Таблица 2.3 Основные цели развития производства

Аспекты анализа

Формулировка цели

Примечания, выясненные и подлежащие дальнейшему исследованию проблемы

Изучение положения предприятия в отрасли и отраслевой системе управления

Увеличение выпуска экспортной продукции до … тыс. руб.

Принимается в качестве цели развития

Изучение условий материального стимулирования руководства предприятия

Повышение рентабельности производства

Принимается в качестве критерия

Изучение условий деятельности производственно-диспетчерско го отдела

Обеспечение ритмичности производства

1. Улучшение планирования

2. Улучшение- баланса мощностей

3 Обеспечение заделов

Изучение условий деятельности планово-экономического отдела

Повышение обоснованности планов и оперативности их разработки; сокращение частоты их изменений

1. Качество взаимодействий с отраслью

2. Точность техпромфин-плана

Изучение условий деятельности отдела материально-технического снабжения

Упорядочение потребления материалов цехами

Организация внутрицехового хозрасчета и учета материалов

Анализ развития отрасли

Упорядочение потребления материалов цехами

Организация внутрицехового хозрасчета и учета материалов.

Рынок насыщен продукцией. Дальнейшая перспектива — повышение качества или совершенствование конструкции

Программа диагностического исследования существенно отличается от программы детального обследования системы документооборота на предприятии.

Например, в ходе диагностики не изучаются вопросы о процедурах формирования документов, их составе, периодичности, алгоритмах формирования показателей, а собираются только бланки форм документов и фиксируются маршруты их движения.

Это снижает трудоемкость работ по изучению документооборота на стадии диагностического исследования и сокращает сроки его проведения.

Таблица 2.4 Сводная таблица результатов диагностического исследования промышленного предприятия (факторы, способствующие достижению цели)

Средства достижения цели

Повышение рентабельности производства

Задачи и проблемы для дальнейших исследований

за счет совершенствования производства

за счет совершенствования управления

за счет улучшения взаимодействия с другими организациями

1. Улучшение использования оборудования и баланса мощностей

Представляется возможным:

а) реализовать частично оборудование II группы;

б) использовать оборудование III группы на V участке

Представляется возможным:

а) наладить оперативный учет производства;

б) повысить точность графиков запуска;

в) увеличить размеры партий

Представляется необходимым:

просить министерство снять с производства инструмент за счет использования покупного

2. Улучшение производственной структуры

Представляется возможным: объединить цехи № 10 и № 15

3. Улучшение баланса рабочей силы

Представляется необходимым:

а) повысить средний разряд рабочих цеха № 12 до 4,5 и № 17

до 4;

б) ввести бездефектную

сдачу деталей в цехах № 5, 7, 9 и 25

Просить министерство оказать содействие в подготовке рабочих специальностей №… на передовом заводе

Изучить:

а) причины текучести рабочей силы;

б) причины низкой трудовой дисциплины

Средства достижения цели

Повышение рентабельности производства

Задачи и проблемы для дальнейших исследований

за счет совершенствования производства

за счет совершенствования управления

за счет улучшения взаимодействия с другими организациями

4. Улучшение использования материалов

Представляется возможным:

ввести по деталям № … точное литье вместо литья в землю

Представляется необходимым:

а)ввести систему централизованного снабжения рабочих мест;

б) перевести в подчинение ОМТС цеховые склады

Исследовать возможность децентрализованного приобретения некоторых материалов

5. Совершенствование методов планирования

Целесообразно:

а) внедрить СПУ для руководства выполнением специальных заказов;

б) применить методы линейного программирования для разработки производственной программы;

в) внедрить план и график деятельности заводоуправления

Просить министерство: выделить группу сотрудников отраслевого института для изучения системы регулирования и приема заказов

Целесообразно использование опыта … завода в организации учебы аппарата заводоуправления

6. Рационализация документооборота и обработки данных

Представляется возможным резкое сокращение первичной документации

Возможны:

а) централизация нормативного хозяйства;

б) создание системы механизированной обработки данных

Представляется возможным использование упрощенных документов

Таблица 2.5 Характеристика факторов, препятствующих повышению эффективности производства

Факторы, препятствующие

повышению

эффективности

Цель — повышение рентабельности производства

состояние

производства

состояние

управления

взаимодействие с внешними организациями

Прочие

области

1. Низкая культура производственно-хозяйственной деятельности

1. Отсутствие элементов технической эстетики 2. Повышенный расход инструмента и вспомогательных материалов

Низкая дисциплина делопроизводства

2. Слабая пропускная способность внутризаводского транспорта

1. Излишнее пролеживание деталей 2. Чрезмерно высокая загрузка транспортных средств

Трудности в применении методов планирования внутризаводских перевозок

3. Отсутствие складских помещений

Излишние

потери

материалов

Трудности в организации учета материалов

Неточности в оперативных данных о состоянии запасов материалов

4. Некачественность конструкторско-технологической документации

Излишние потери в производстве

Излишние затраты труда при разработке экономической документации

Неточности в ведомостях норм расхода ресурсов

Неоправданно частая модификация конструкций изделий

Высокие потери за счет списания излишних заделов после модификаций

Отсутствие точности в нормативной базе

6- Прочие факторы

Оформление результатов. Результаты диагностического исследования оформляются в виде таблицы (табл. 2.4).

Важное значение имеет выявление в процессе исследования факторов, препятствующих достижению целей развития производства и повышению эффективности его функционирования. Эти факторы также оформляются в виде таблицы (табл. 2.5).

Основным результатом работ, связанных с проведением диагностического анализа, является разработка конкретных рекомендаций по проведению организационно-технических мероприятий для совершенствования управления производством или создания АСУП.

Организационно-технические мероприятия по совершенствованию функционирования предприятия

Мероприятие

Издержки на проведение мероприятия

Экономия от внедрения

Общая

эффектив

ность

Реализация излишнего оборудования II группы

Расходы на реализацию

1. Выручка от реализации

2. Высвобождение площадей

Использование станков III группы на участке V вместо станков IV группы

Расходы на демонтаж и монтаж оборудования

Освобождение предприятий от части платежей за фонды

Установление порядка в оперативном учете производства

Расходы на дополнительные штаты

Ускорение процессов принятия и реализации управленческих решений

Объединение цехов № 10 и 15

Расходы на внесение изменений в документацию

Экономия от частичного освобождения штатов

Техническое обучение рабочих цеха № 12

Расходы на обучение:

а) оплата рабочим за время учебы;

б) оплата преподавателям

Неопределима. В будущем — экономия от снижения брака

Введение точного литья по ряду деталей

Издержки на приобретение и монтаж оборудования

Сокращение затрат на обработку

Передача цеховых складов в ведение ОМТС

Расходы на увеличение численности аппарата ОМТС

Сокращение запасов материалов

В ряде случаев результат диагностического анализа ограничивается комплексом мероприятий исключительно по совершенствованию самого производства, т. е. управляемой системы (табл. 2.6).

Таблица 2.7 Первоочередные задачи, подлежащие решению в АСУП

Наименование задач и их характеристика

Требования к ЭВМ

Издержки на разработку

Эффект от внедрения

1. Расчет оптимальных партий запуска

Скорость выполнения операций

Объем информации:

а) ввод…

б) память…

в) вывод…

1. Затраты на привязку модели

2. Затраты на программирование

Сокращение объема незавершенного производства и высвобождение средств

2. Расчет графиков запуска деталей

Скорость … Память …

Затраты на программирование

Повышение ритмичности и использования оборудования

3. Введение механизации оперативного учета

Скорость … Память …

Затраты на программирование

Повышение точности учета выполнения плана

4. Расчет графиков поставки материалов в цеха

Скорость … Память …

Затраты на программирование

Сокращение запасов и высвобождение средств

5. Использование экономико-математических методов в технико-экономическом планировании

Скорость …

Объемы информации:

а) ввод …

б) память …

в) вывод…

Затраты на привязку модели

Повышение прибыли за счет улучшения производственнохозяйственной программы

6. Введение механизации нормативного хозяйства

Объемы информации:

а) ввод …

б) память ..,

в) вывод …

Затраты на программирование

7. Организация электронной системы обработки

Диагностический анализ и пусковой комплекс

В случае целесообразности создания АСУП диагностический анализ дает конкретные рекомендации по решению в рамках АСУП первоочередных задач управления (пусковому комплексу). Результатом диагностического анализа является также обоснование целесообразности внедрения АСУП (табл. 2.7).

Организация проведения диагностического анализа

В состав бригады по проведению диагностического исследования должны входить:

  • специалисты в области системного анализа — руководитель бригады и будущий руководитель проекта АСУП;
  • инженеры по организации производства;
  • экономисты, специализирующиеся в области экономического анализа, а также исследования организационных структур и документооборота;
  • специалисты по использованию ЭВМ и технических средств;
  • психологи или социологи.

Сбор данных является основным этапом диагностического исследования. Для этих целей используется ряд методов, среди которых наиболее эффективными являются:

  • беседы со специалистами аппарата управления;
  • изучение технико-экономических и статистических сведений о развитии производства рассматриваемого предприятия;
  • изучение опыта развития родственных предприятий.

Особое значение в диагностическом исследовании имеют беседы с персоналом аппарата управления, которые позволяют в короткие сроки получить сведения о положительных и отрицательных факторах в развитии объекта, проанализировать и обобщить их, а также наметить конкретные направления работ. Во многих случаях сведения по определенной группе факторов легче и быстрее получить в ходе беседы с работниками предприятия.

Результаты анализа должны быть представлены на рассмотрение руководства предприятия или специальной экспертной комиссии.

Обсуждение результатов наиболее целесообразно организовать с участием представителей всех подразделений органа управления. Итоги обсуждения должны быть зафиксированы в специальном документе и использованы при разработке текущих и перспективных планов развития предприятия.

Источник: https://itteach.ru/avtomatizirovannie-sistemi-upravleniya/diagnosticheskiy-analiz-promishlennogo-predpriyatiya

Book for ucheba
Добавить комментарий