19. Понятие о группах и коллективах

1. ПОНЯТИЕ О ГРУППАХ И КОЛЛЕКТИВАХ. Психология как наука — Богуславский

19. Понятие о группах и коллективах

Основоположники научного

  коммунизма раскрыли общественную сущность

человека. «Индивид,  — повествовал К.  Маркс,  — есть общественное су-

щество» '.  Социальная сущность человека пробудет в его мате-

риальной и духовной жизни.  Изолированный от других людей, он не

мог  превратиться из раба природы в ее повелителя.  Лишь общест-

венная трудовая деятельность обеспе чила людям средства  сущест-

вования,  умножила силы в борьбе с природой.  Вместе с тем соци-

альная среда,  взаимоотношения в труде явились решающим фактором

становления  и развития психики,  появления специфически челове-

ческого ϲʙᴏйства — сознания.

  Исторические условия жизни и общения привели к тому,  что люди

объединились в нации,  государства, классы, партии и другие общ-

ности.  Стоит отметить — они складывались не по желанию, а в силу объективных за-

конов. Отметим, что каждая общность характеризуется теми или иными психологи-

ческими  особенностями.  Марксизм выделяет прежде всего специфи-

ческие черты психологии различных классов,  кᴏᴛᴏᴩые В.  И. Ленин

определяет как «большие группы людей, различающиеся… по их от-

ношению (большей частью закрепленному и оформленному в  законах)

к средствам производства,  по их роли в общественной организации

труда, а следовательно, по способам получения и размерам той до-

ли общественного богатства, кᴏᴛᴏᴩой они располагают. Классы, ϶ᴛᴏ

такие группы людей,  из кᴏᴛᴏᴩых одна может себе присваивать труд

другой,  благодаря  различию  их места в определенном укладе об-

щественного хозяйства» 2.

  Особый интерес к классовой психологии обусловлен тем,  что лю-

бая антагонистическая формация делится на противоположные  клас-

сы,  борьба между кᴏᴛᴏᴩыми будет движущей силой исторического

развития.

  Человек в  течение  жизйи  непосредственно  общается с другими

людьми,  реализуя ϲʙᴏю социальную сущность. Это общение происхо-

дит в группах и коллективах.  Эти общности не однородны. Стоит заметить, что они мо-

гут быть классифицированы по нескольким основаниям:  близости  и

глубине складывающихся отношений,  принципу образования, отноше-

нию личности к нормам группы и др.

 Учитывая зависимость от близости и глубины складывающихся взаи-

 моотношений

   выделяют первичную группу. Первичная группа. Относительно ус-

  тойчивое, немногочисленное по

составу, связанное общими целями- объединение людей,  в  кᴏᴛᴏᴩом

осуществляется непосредственный контакт между его членами, назы-

вается первичной группой. Все, кто входит в нее, знают друг дру-

га лично и общаются между собой в процессе решения стоящей перед

группой задачи.  Размер первичной группы  не  может  быть  менее

двух, но не превышает 30-40 человек.

  Нужно помнить, такие объединения, как семья, производственная бригада, экипаж

самолета  или космического корабля,  зимовщики на полярной стан-

ции,  школьный класс,  можно рассматривать как первичные группы.

Человек входит в несколько первичных групп одновременно.  Напри-

мер, школьник-участник всех классных дел, он же капитан футболь-

ной  команды,  член сборной района по шахматам и др.  Контакты в

первичных группах не дозированы.  Стоит сказать, что каждый может общаться с каждым

по мере желания и необходимости. Практически же члены группы от-

дают предпочтение одним перед другими.  Стоит отметить — они общаются чаще,  кон-

такты  носят  близкий  характер  (на личной или деловой основе).

.Это так называемый первичный круг общения,  кᴏᴛᴏᴩый оформляется

в виде микрогруппы.  Как правило, такая группа численно невелика

(2-7 человек).  Члены ее могут оставаться участниками  первичной

группы, поскольку не обрываются деловые взаимоотношения и личные

контакты с другими членами группы.

  По принципу  и способу образования различают реальные и услов-

ные, официальные и неофициальные группы.

  Реальная и  условная группы.  Реальная группа — фактически су-

ществующее объединение людей с реальными связями и взаимоотноше-

ниями его членов, с целями и задачами: Реальная группа может су-

ществовать кратковременно или длительно,  быть численно  большой

или малой. Стоит заметить, что она существует и функционирует как общность.

  Общность людей,  составленная номинально,  называется условной

группой.  К примеру,  спортивные журналисты решают образовать ко-

манду из лучших футболистов мира.  Стоит отметить — они отбирают звезд первой ве-

личины  и  объединяют их в списке.  Игроки никогда н'е соберутся

вместе, и команда никогда не будет выступать на соревновании. Но

она составлена и условно существует.

  По такому же принципу выделяют возрастные категории  детейдош-

кольников,  младших школьников,  подростков, юношей для изучения

анатомо-физиологических,  психических и других закономерностей и

особенностей.

  Официальная и неофициальная группы.  Официальная  (формальная)

группа создается на базе штатного_расписания, устава или дру-

гих официальных документов.  К примеру,  октяб-рятская  звездочка

или пионерское звено в классе предусмотрены

      Стоит сказать — положением о Всесоюзной ордена Ленина пионерской органи-

 зации имени В. И.

   Ленина. Отдел снабжения на производстве, студенческая группа,

   штат учителей и сотрудников школы — все ϶ᴛᴏ примеры официаль-

   ной группы. Между членами группы устанавливаются деловые кон-

   такты, также предусмотренные документом. Стоит заметить, что они предполагают со-

   подчинение или равенство, большую или меньшую ответственность

   за выполнение задачи. Официальная группа может перестраивать-

   ся, но ϶ᴛᴏ совершается опять-таки на базе приказа, решения,

   постановления.

 Взаимоотношения в официальных группах,  даже при одной и той же

   инструкции,  не  могут  быть идентичны,  поскольку в контакты

   вступают люди с неповторимыми чертами характера,  темперамен-

   та, способностей, стиля общения. Деловые отношения дополняют-

   ся личными,  не предусмотренными инструкцией. Психологическая

   близость (симпатии,  уважение,  дружба) ,и,ементи-рует офици-

   альную группу,  помогает решать поставленные задачи. В преде-

   лах официальной группы и деловых контактов не исключены и от-

   рицательные эмоциональные отношения — антипатия,  неуважение,

   пренебрежение,  вражда. Стоит заметить, что они также влияют на деловые контакты,

   вредят успеху дела.

 Неофициальная ,группа возникает на базе единой направленности

   психологической  мотивации  —  симпатии,  близости  взглядов,

   убеждений, признания авторитетности, компетентности отдельных

   личностей.  Именно такая группа не предусматривается ни штатным рас-

   писанием, ни инструкцией. Официальные документы в ϶ᴛᴏм случае

   не имеют силы.  Так складываются группы товарищей по совмест-

   ным играм,  компании рыболовов,  охотников и т. д. Симпатии и

   привязанности цементируют группу.  В случае если же они  исчезают,  то

   группа непременно распадается.

 По признаку отношения личности к нормам группы  выделяют  рефе-

   рентную группу.

  Референтная группа.  Референтная (эталонная) группа — ϶ᴛᴏ  ре-

ально существующая или воображаемая группа, взгляды, нормы кото-

рой служат образцом для личности. Личность может входить в груп-

пу, нормы, ценности кᴏᴛᴏᴩой она признает, поддерживает и считает

самыми лучшими.  Тогда личность не  только  придерживается  данных

норм,  но и отстаивает,  защищает, а если надо, и пропагандирует

их.  Но может быть и так,  что личность,  являясь  членом  одной

группы,  считает идеалом ценности взгляды,  нормы другой группы.

Иначе говоря,  для личности эталоном служит другой образец. Нап-

ример, подросток стремится быть членом группы старших школьников

или взрослых. В случае если же ϶ᴛᴏ ему не удается, то он подражает нормам

поведения, бытующим у старших,

  Таким образом, одна и та же первичная группа  может  рассматриваться  с

разных точек зрения.

  Коллектив. Коллектив — ϶ᴛᴏ группа людей,  объединенных едиными

целями, подчиненными целям общества.

      Четко и полно перечислил признаки коллектива А. С. Мака-

 ренко: «Коллектив

   — ϶ᴛᴏ есть целеустремленный комплекс личностей,  организован-

   ных,  обладающих органами коллектива. А там, где есть органи-

   зация коллектива,  там есть органы коллектива, там есть орга-

   низация уполномоченных лиц,  доверенных коллектива,  и вопрос

   отношения товарища к товарищу — ϶ᴛᴏ не вопрос дружбы, не воп-

   рос  любви,  не вопрос соседства,  а ϶ᴛᴏ вопрос ответственной

   зависимости» 1.  А. С. Макаренко указал, что коллектив возмо-

   жен только при условии, если он объединяет людей вокруг задач

   деятельности, явно полезных для общества.

 Поскольку коллектив  —  ϶ᴛᴏ группа людей,  ему присущи признаки

   группы.  При этом коллектив имеет ϲʙᴏйства, каких нет у группы.

   По϶ᴛᴏму можно считать, что всякий коллектив-϶ᴛᴏ группа, но не

   всякая группа  —  коллектив.  Официальная  или  неофициальная

   группа  может превратиться в коллектив,  если приобретает его

   признаки. При ϶ᴛᴏм ключевой признак кол лектива — обществен-

   ная значимость целей и задач — остается незыблемым. В случае если ϶ᴛᴏ-

   го признака нет, то группа не может называться коллективом.

 . Коллектив — основа социалистического общества.  Различаясь по

   содержанию деятельности,  величине,  структуре,  он неизменно

   несет  в себе признаки,  кᴏᴛᴏᴩые и составляют сущность социа-

   листической общности людей.

 В зависимости  от  цели деятельности различают профессиональные

   коллективы (производственные,  творческие, военные, учебные),

   .общественные рр„.ан.изац.ии… {КПСС, ВЛКСМ, профсоюзы, пи-

   онерская организация),  добровольные общества (научные, науч-

   но-пропагандистские,  военноспортивные),  самодеятельные кол-

   лективы (художественная самодеятельность, общество коллекцио-

   неров).

     В_з_ависи.мости»о.т,связей и места в системе  других  кол-

лективов их делят на первичные и основные. Первичный коллектив —

϶ᴛᴏ lTepB4xa.rpynffa~c'iip3'Ha]  коллектива.  Основной_кол-

лектив_-объединение первичных коллективов.  К примеру, студенчес-

кую группу можно»р'а»ссматривать как  первичный  коллектив,  фа-

культет — как основной.

     Члену_коллектива ϲʙᴏйствен коллективизм  —  солидарность  в

мнениях, оценках, делах. Стоит заметить, что он пробудет как переживание, субъек-

тивная позиция личности. На ϶ᴛᴏй основе формируется ϲʙᴏйство-ус-

тойчивая характеристика «личности. Отмечая важность ϶ᴛᴏго ϲʙᴏйс-

тва,  Н. К. Крупская повествовала: «Мы должны воспитывать коллективис-

та,  то  есть  человека,  умеющего личное подчинять общественно-

му…» 2. Коллективизм предпол-асает

  4 Заказ 385 97 умение подчиняться общим решениям, заботиться о

    чести коллектива, о

 его успехах.  Буржуазные теории групп.  Буржуазные теории групп

    характеризуются

 неоднородностью исходных позиций, но их объединяет общее-стрем-

 ление подменить социально-экономические, идеологические и клас-

 совые отношения буржуазного общества  профессиональными,  соци-

 альнопсихологическими, психологическими.

    Многие представители данных теорий основными единицами общест-

 ва считают социальную организацию и психологическую группу. Со-

 циальная организация отвечает критериям:  наличие формализован-

 ных отношений и существование иерархии власти.

    Психологическая группа характеризуется такими  показателями:

 а) взаимозаменяемость между членами группы,  б) общность взгля-

 дов, убеждений, норм, в) общность цели.

    Учитывая зависимость от понимания взаимоотношений личности и группы

 в буржуазной социальной психологии обозначилось  два  направле-

 ния:  структуралисты и персоналисты. Первые считают, что в сис-

 теме «организация-личность», т. е. в отношении группы и ее чле-

 на,  ведущее значение имеет организация,  структура. Стоит заметить, что она должна

 создать оптимальные условия для полного  использования  челове-

 ческих ресурсов.  В случае если человек плохо работает, то причина в не-

 совершенстве структуры группы,  методов . контроля, осуществле-

 ния власти в ней.  При ϶ᴛᴏм вначале счита-, лось, что наилучшей

 структурой будет формальная группа,  а затем была  выдвинута

 идея о преимуществе неформальной организации.

    Персоналисты исходят из иных установок.  Главный  тезис  пер

 соналистов:  структура  группы  (формальной  и неформальной) не

 имеет никакого значения. Уровень эффективности человека зависит

 от  его  способностей,  от того,  как он их оценивает и в какой

 степени обладает ими.

    Указанные концепции  не  выходят за рамки буржуазной идеоло-

 гии.  Стоит отметить — они призваны найти способы  укрепления  капиталистической

 системы организации труда,  поднять производительность, обеспе-

 чить сверхприбыль.  И то и другое направление в ϲʙᴏих  теорети-

 ческих и практических выводах проповедует выгоду, прагматизм.

    Исследования групп и коллективов советскими учеными. В нашей

 стране  с первых лет Советской власти начали разрабатывать тео-

 рию коллектива: исследовать его структуру, развитие отношений в

 нем. Первым, кто обратился к ϶ᴛᴏй проблеме, был В. М. Бехтерев.

 Он полагал, что коллектив в ϲʙᴏей основе имеет общее настроение,

 сосредоточение, обсуждение, решение, общую цель. При ϶ᴛᴏм он не

 учитывал моральное содержание цели и принципы организации  кол-

 лектива. По϶ᴛᴏму под его определение коллектива подходили груп-

 пы,  далекие в идеологическом и моральном отношении от  идей  и

 морали нашего общества.

     Интересные,  но не всегда верные мысли высказывал А.  С.

 За-лужный. Стоит заметить, что он

   предлагал расценивать степень организованности группы по уме-

   нию распределять обязанности между ее членами,  дисциплиниро-

   ванности в выполнении  возложенных  обязанностей,  по  умению

   суммировать  выполненную работу.  В основе классификации кол-

   лективов усматривал такие показатели,  как степень  организо-

   ванности коллектива,  время существования его. А. С. Залужный

   ошибался,  когда в качестве признака коллектива выделял сово-

   купное реагирование на те или иные раздражители.

 Подлинно научную теорию детских коллективов создал А.  С. Мака-

   ренко.  Правильность  ее он доказал на практике,  организовав

   детские воспитательные коллективы-коммуны. С позиции богатей-

   шего опыта и глубокого понимания природы коллектива А. С. Ма-

   каренко критиковал существовавшие теории, и в частности поло-

   жения А.  С.  Залужного.  Он отмечал, что признак совокупного

   реагирования на раздражители присущ  кому  угодно:  лягушкам,

   моллюскам и другим животным.

 В наши дни в связи с интенсивными исследованиями в области  со-

   циальной  психологии  советские  ученые предпринимают попытки

   экспериментально проникнуть в закономерности  формирования  и

   самоукрепления  групп и коллективов,  выявить поверхностные и

   глубинные силы, цементирующие коллектив, уяснить складывающи-

   еся  в коллективе отношения и причины их порождающие.  Работы

   А.  Н. Лутошкина, А. В. Петровского, П. А. Про-сецкого, Л. И.

   Уманского  и других психологов направлены на решение данных за-

   дач.  Так,  А.  В.  Петровский выделяет уровни, слои (страты)

   жизнедеятельности и отношений в коллективах.  По мнению авто-

   ра, коллективу присущи признаки группы: симпатии — антипатии,

   групповое  давление  на личность,  подчинение личности мнению

   группы (конформизм).  Это поверхностный слой взаимоотношений.

   Более глубокий слой — признаки собственно коллектива:  приня-

   тие личностью ценностных ориентации и руководство ими  в  де-

   лах,  поступках, самоопределение личности в коллективе, т. е.

   избирательное отношение к воздействиям, в т.ч. и к влия-

   нию собственной группы.  В ϶ᴛᴏм случае личность оценивает все

   воздействия с позиции содержания общественно ценной дея-

   тельности коллектива. Третий слой —

 глубинный, в кᴏᴛᴏᴩом заложены отношения  ответственной  зависи-

   мости  между  членами  коллектива.  Благодаря данным отношениям

   обеспечивается единство мотивации,  слияние воедино усилий  и

   направление их на решение общей задачи,  противостояние внеш-

   ним влияниям,  угрожающим расколу коллектива,  обеспечивается

   связь с другими коллективами.

  Методы изучения групп,  коллективов.
Стоит отметить, что основным методом изучения

групп,  коллективов будет наблюдение.  Важно понимать — оно'позволяет выяснить

содержательную сторону жизни общностей,  их  структуру,  уровень

развития  и  др.  В социальной психологии различают включенное и

невключенное наблюдение. Первое предполагает  вхождение наблюдателя,  исследователя в состав

  общности на правах

ее члена.  В ϶ᴛᴏм случае он как бы изнутри изучает группу,  кол-

лектив.  Он не только исследует,  но и сам участвует во всех де-

лах. Невключенное наблюдение — изучение общности со стороны, без

непосредственного участия в ее жизни.  Учитель в силу  специфики

его  труда  и ϲʙᴏеобразия положения по отношению к детскому кол-

лективу (классу,  пионерскому отряду, комсомольской группе) ока-

зывается в позиции как включенного, так и невключенного наблюда-

теля. В одних случаях он становится членомгруппы, коллектива, в

других-остается за пределами детской общности. К примеру, при ор-

ганизации экскурсии,  турпохода,  будучи классным  руководителем

или инструктором по туризму,  он занимает равноправное положение

в коллективе и осуществляет наблюдение ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙующее ϶ᴛᴏму по-

ложению. При посещении дружинного сбора, комсомольского собрания

школы он может остаться исключительно наблюдателемисследователем.

  Для изучения некᴏᴛᴏᴩых сторон жизни группы, коллектива исполь-

зуется естественный эксперимент. Стоит заметить, что он проводится в обычных для ис-

пытуемых  условиях,  содержание  эксперимента ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙует дея-

тельности данной общности. К примеру, в классном коллективе прак-

тикуется диспут как форма внеклассной воспитательной работы.  Но

диспут может быть экспериментальным,  если он решает  исследова-

тельские задачи и проводится,  исходя из данных задач.  Поездка за

город также может оказаться экспериментальной,  если в ходе  нее

решаются некᴏᴛᴏᴩые исследо вательские задачи.

  Плодотворным при изучении групп,  коллективов будет  опрос,

выявление мнений членов группы,  коллектива о разнообразных сто-

ронах жизни данной общности. К примеру, в классе производится оп-

рос о содержании и формах внеклассной работы,  выбудет мнение

школьников о состоянии учебы и т.  д. Уместно отметить, что опрос имеет несколько раз-

новидностей.  В наибольшей степени часто используется интервью и анкета. Ин-

тервью предполагает получение сведений от  лица  при  непосредс-

твенном  общении;  анкета  —  ответ на вопросы,  зафиксированные

письменно,  что создает условие для ознакомления со всей анкетой

и продумывания ответа* на каждый вопрос. В интервью и анкету мо-

гут быть включены открытые и закрытые вопросы. Стоит сказать, для закрытых воп-

росов в анкету включаются варианты ответов. Например: «Хорошо ли

работает ваш пионерский отряд?» Не стоит забывать, что варианты ответов: «Да»; «Нет»;

  «Не знаю».  Для  открытых  вопросов предполагается развернутый

ответ. Например: «Что тебя привлекает в работе пионерского отря-

да?»

Источник: http://xn--80aatn3b3a4e.xn--p1ai/book/6904/287548/1.%20%D0%9F%D0%9E%D0%9D%D0%AF%D0%A2%D0%98%D0%95%20%D0%9E%20%D0%93%D0%A0%D0%A3%D0%9F%D0%9F%D0%90%D0%A5%20%D0%98%20%D0%9A%D0%9E%D0%9B%D0%9B%D0%95%D0%9A%D0%A2%D0%98%D0%92%D0%90%D0%A5.html

Понятие о группах и коллективах

19. Понятие о группах и коллективах

  1. I. Понятие и значение охраны труда
  2. I. Понятие общества.
  3. II. ОСНОВНОЕ ПОНЯТИЕ ИНФОРМАТИКИ – ИНФОРМАЦИЯ
  4. II. Понятие социального действования
  5. Авторское право: понятие, объекты и субъекты
  6. Активные операции коммерческих банков: понятие, значение, характеристика видов
  7. Акты официального толкования: понятие и виды
  8. Акты применения права: понятие, признаки, виды
  9. Анализ различных критериев периодизации психического развития. Понятие ведущей деятельности
  10. Арбитражное соглашение — понятие, виды, применимое право.
  11. Аристотелево понятие метафизики
  12. Архитектурные стили, понятие, признаки, виды. Основные стили белорусской архитектуры.

Человек в течение жизни постоянно общается с дру­гими людьми. В результате такого взаимодействия у него весьма значительно меняются настроение, восприятие ок­ружающей действительности. Например, мы смотрим фильм в пустом кинозале или в одиночестве у себя дома. Никто нам не мешает, а фильм воспринимается хуже, чем тогда, когда рядом много народа. Присутствие других зрителей как бы поддерживает, усиливает, углубляет наши собственные переживания. Точно так же на наше воспри­ятие фильма влияет то, кто оказался рядом — приятный нам человек или такой, который вызывает отрицатель­ные эмоции.

Основным микроэлементом общества многие соци­альные психологи считают малую группу. Именно здесь разыгрываются те социально-психологические процессы, от которых зависит эмоциональное самочувствие каждого отдельного человека. Что же такое группа?

В социальной психологии различают разные типы групп, их классифицируют по разным основаниям.

Условная и реальная группы.Условная группа — это общ­ность людей, существующая номинально. Люди, входящие

1 Берестов В. Любимые стихи. — М., 1997. — С. 132.в эту группу, могут не только не встречаться, но и не знать ничего друг о друге. Они выделяются в группу по определенному признаку, например, команда лучших фут­болистов мира, символическая команда самых интерес­ных журналистов года и пр.

Реальная группа — это фактически существующая груп­па, общность людей, объединенная реальными отноше­ниями. Как только несколько человек вступают между со­бой в общение, между ними возникают связи, которые объединяют их в группу.

Даже мимолетные общения лю­дей порождают определенные отношения между ними. Например, пассажиры в купе поезда — группа, во многом определяющая эмоциональную атмосферу, а следователь­но, и настроение людей.

Для одних поездка окажется лег­кой и приятной, для других — утомительной и скучной.

Каждый человек входит не только в такие кратковре­менные объединения, но и в более постоянные группы: член семьи, спортивной команды, студенческой группы, бригады и пр. Число групп огромно. Они различаются меж­ду собой и по значению для человека, и по длительности существования, и по способу возникновения.

Группы, специально кем-то организованные для выпол­нения определенной деятельности, называют формаль­ными,а возникшие стихийно — неформальными.

Формальные группы создаются на основе официальных документов. Например, класс в школе, студенческая груп­па в вузе, штат сотрудников отдела, лаборатории, бригада рабочих и пр. Между членами такой группы устанавливаются деловые контакты, предусмотренные документами.

Они предполагают соподчинение или равноправие, большую или меньшую ответственность за выполнение задачи. Обычно деловые отношения дополняются личными, не предусмот­ренными инструкциями.

Психологическая близость членов группы — симпатии, уважение, дружба — помогает в работе, отрицательные отношения — антипатия, неуважение, враж­да, зависть — вредят успеху дела.

Неформальная (неофициальная) группа возникает на ос­нове симпатии, близости взглядов, убеждений, вкусов и пр. Официальные документы в этом случае не имеют зна­чения. Так складываются группы товарищей, едино­мышленников. Когда симпатии и привязанности членов группы исчезают, группа распадается.

В реальной жизни не всегда бывает легко поставить груп­пе точный диагноз — формальная она или неформальная.Например, семья. Встретились девушка и молодой чело­век, полюбили друг друга. Свидания, разговоры, им хоро­шо друг с другом — явно, малая неформальная группа.

Но вот они идут в загс — и неформальная группа дополняется формальной структурой: существует Кодекс о браке и се­мье, все пункты которого носят обязательный характер.

Или, например, с увлечением работает группа энтузиас­тов, их работа основана на дружеских отношениях, потом они подают официальную заявку на проект, проект утвер­ждается, определяются права, ответственность каждого, назначается руководитель и пр.

Малая группа насчитывает до 30-40 человек.

Референтная группавыделяется по признаку отноше­ния личности к нормам группы. Это реально существую­щая или воображаемая группа, взгляды, нормы которой служат образцом. Каждый человек имеет свою референт­ную группу, в которой он формирует свои идеалы, убеж­дения, с мнением которой он считается, чьей оценкой он дорожит.

Человек может входить в группу, ценности которой он признает, поддерживает и считает самыми лучшими. Тог­да он отстаивает, защищает эти нормы. Иногда человек, являясь членом одной группы, считает идеалом ценнос­ти, взгляды другой группы.

Каждый из нас принадлежит к нескольким группам, но своей группой, которая составляет для нас наиболь­шую ценность, мы считаем далеко не все. Именно в рефе­рентной группе мы черпаем нормы, ценности и установки своего поведения.

Может быть так, что человек фактически живет и дей­ствует в группе, которую он не считает своей. Он тянется к иной группе, нередко к такой, куда он никогда принят не будет.

Структура реальной группы.Каждая социальная общность имеет свою историю: зарождается, проходит определен­ные этапы развития, достигает высшего уровня и иногда прекращает существование. Это относится и к формаль­ным группам, и к неформальным.

Начало формирования группы — ассоциация— объеди­нение людей на основе временного и пространственного признаков. Это, например, 1-й класс, группа I курса, туристическая группа и пр. Здесь еще нет общей цели, не налажены контакты деловые и личные. Но эти контакты постепенно устанавливаются.

И тогда ассоциация перера-стает в качественно иную и более сложную группу — груп­пу-кооперацию (корпорация) — замкнутое в самом себе объединение людей. Здесь уже есть единство цели и един­ство деятельности по ее достижению. Но эта цель и дея­тельность обособлены, нередко противопоставляются це­лям других общностей, групп, общества в целом.

Нет в такой группе и высокого уровня психологической комму­никативности.

Высшей формой развития социальной общности людей является коллектив.Вслед за А.С. Макаренко, который под­черкивал, что коллективом может быть признана лишь груп­па, объединенная деятельностью, явно полезной для об­щества, в определении коллектива всегда подчеркивается «вынесенность» целей за рамки данной группы.

В коллекти­ве люди: а) объединены общими целями совместной дея­тельности, б) эти цели обусловлены общественно-полезны­ми мотивами, в) люди объединены на задачах деятельнос­ти, явно полезной для общества, г) взаимоотношения людей устойчивы, носят характер взаимопомощи, д) межличнос­тные отношения опосредуются общественно ценным и лич-ностно значимым содержанием совместной деятельности1.

В социальной психологии существуют разные подходы к классификации групп, будучи в той или иной мере ус­ловными, все они пытаются представить виды групп как результат их внутреннего развития, наметить ступени фор­мирования группы-коллектива.

Всякий коллектив представляет собой малую группу, но не всякая группа может быть признана коллективом. Чтобы стать коллективом, группе надо пройти непростой путь развития от «группы-ассоциации» (или «диффузной группы») до группы-коллектива, а воспитание коллектива представляет собой управление этим процессом.

Группа, коллектив занимают существеннейшее место в процессе развития личности. Человек становится личнос­тью в обществе других людей, он не может жить без обще­ства себе подобных. Личностью, как мы знаем, человек не рождается, а становится, и становится именно благодаря общению с другими людьми. Не случайно Л.Н.Толстой писал, что «человек немыслим вне общества».

Мы постоянно находимся среди людей; очень близких, родных — дома, в кругу друзей хорошо знакомых или мало знакомых — на работе, учебе, в гостях, в различного рода

1 См.: Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых груп­пах. — Минск, 1976.клубах, кружках и секциях; совсем незнакомых — на улице, в автобусе и трамвае, театре и кино, в музее и магазине, в столовой и ресторане, в больнице и доме отдыха, в ателье и в химчистке, на катке и на пляже, в поезде и самолете -везде и всегда.

Еще Марк Аврелий говорил: «Если бы ты хотел этого, ты не можешь отделить твою жизнь от челове­чества. Ты живешь в нем, им и для него. Мы все сотворены для взаимодействия, как ноги, руки, глаза.» Лишение воз­можности общаться с другими людьми — одиночное заклю­чение — во всех странах считается самым суровым (после смертной казни) наказанием.

Психиатрические исследования показывают, к каким глубоким личностным расстройствам ведет лишение эмоциональных контактов, особенно в раннем детстве.

В одном исследовании установлено: «Восстановление прерванных эмоциональных контактов возможно не более четырех раз, после чего ребенок перестает стремиться к такого рода контактам, и в общем, остается к ним равнодушным…

вырастая, он оказывается „бездушным», бессовестным в том смысле, что отношения с другими людьми строит только лишь на холодном, сухом расчете»1.

В эмоциональных контактах с другими людьми у человека вырабатывается ощущение собственного достоинства, чувство защищенности, формируется уважение к людям, понимание их желаний, мыслей, чувств.

Взаимоотношения коллектива и личности сложные. С одной стороны, коллектив, безусловно, влияет на лич­ность, он в состоянии не только формировать, но и пере­страивать, перевоспитывать ее. С другой стороны, личность влияет на коллектив: каждый человек привносит в кол­лектив свой ум, эмоциональность, характер, способности.

Коллектив создается не ради коллектива, его значение в том, что он дает возможность личности реализовать свою индивидуальность и творческий потенциал в совместной деятельности с другими членами коллектива, направлен­ной на достижение цели, значимой как для личности, так для коллектива и общества в целом.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 |

52

| 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 |

Источник: https://studall.org/all-70207.html

19. Понятие о группах и коллективах

19. Понятие о группах и коллективах

Социальнаясущность человека проявляется в егоматериальнойи духовной жизни.

Изолированныйот других людей, он не мог превратитьсяиз раба природы в ее повелителя. Лишьобщественная трудовая деятельностьобеспечила людям средства существования,умножила силы в борьбе с природой. Вместес тем социальная среда, взаимоотношенияв труде явились решающим факторомстановления и развития психики, появленияспецифически человеческого свойства– сознания.

Историческиеусловия жизни и общения привели к тому,что люди объединились в нации, государства,классы, партии и другие общности. Онискладывались не по желанию, а в силуобъективных законов. Каждая общностьхарактеризуется теми или инымипсихологическими особенностями.

Человекв течение жизни непосредственно общаетсяс другими людьми, реализуя свою социальнуюсущность. Это общение происходит вгруппах и коллективах. Эти общности не однородны. Они могутбыть классифицированы по несколькимоснованиям: близости и глубинескладывающихся отношений, принципуобразования, отношению личности к нормамгруппы и др.

Взависимости от близости и глубины складывающихсявзаимоотношений выделяют первичнуюгруппу – относительно устойчивое, немногочисленноепо составу, связанное общими целямиобъединение людей, в котором осуществляетсянепосредственный контакт между егочленами. Все, кто входит в нее, знаютдруг друга лично и общаются между собойв процессе решения стоящей перед группойзадачи. Размер первичной группы не можетбыть менее двух, но не превышает 30–40человек.

Попринципу и способу образования различают реальные и условные, официальные и неофициальные группы.

Реальнаягруппа – фактически существующееобъединение людей с реальными связямии взаимоотношениями его членов, с целямии задачами. Она существует и функционируеткак общность. Общность людей, составленнаяноминально, называется условной группой.

Потакому же принципу выделяют возрастныекатегории детей-дошкольников, младшихшкольников, подростков, юношей дляизучения анато-мо-физиологических,психических и других закономерностейи особенностей.

Коллектив – это группа людей, объединенных единымицелями, подчиненными целям общества.

Посколькуколлектив – это группа людей, ему присущипризнаки группы. Однако коллектив имеетсвойства, каких нет у группы. Поэтомуможно считать, что всякий коллектив –это группа, но не всякая группа –коллектив. При этом важнейший признакколлектива – общественная значимостьцелей и задач – остается незыблемым.Если этого признака нет, то группа неможет называться коллективом.

20. Уровни развития коллектива

Коллективкак наиболее развитая общность людейне возникает сразу. Он формируется подвлиянием внешних и внутренних сил.Рассматривая вопрос формированияколлектива, нужно иметь в виду, что онвырастает из группы. Следовательно, наранних этапах он имеет признаки этойобщности и лишь в развитии приобретаетсвойства коллектива.

Напервой стадии группа людей объединяетсятребованиями руководителя. Каждый членгруппы признает эти требования, выполняетих, и таким образом происходит объединение,осуществляются и утверждаются связимежду индивидами.

На второй стадии требования к личности предъявляетгруппа. Это групповое требование такжепринимается личностью к исполнению.

Натретьей стадии личность предъявляет требованиясама к себе исходя из ценностныхориентаций, установок, целей коллектива.

Установлено,что низшим уровнем объединения людейявляется конгломерат (используется также другой термин –диффузная группа), неорганизованное, всилу обстоятельств, случайное скоплениелюдей.

Настадии конгломерата нет ни общей цели,ни руководства, а следовательно, ниорганизации, ни содержательного общения,устойчивых взаимоотношений. Эта общностьсвободно возникает и распадаетсябезболезненно для каждого индивида.Развитие общности от конгломерата идетв направлении кооперации.

Кооперация – это объединение, в котором налаженысодержательные контакты, установленавзаимозависимость.

Главными признакамикооперации являются следующие:сосредоточенность людей одновременнов одном месте, наличие четкой организации,направленность усилий на решение задачи,стоящей перед объединением.

Кооперацияпредполагает свободное деловое общениеее членов. Развитие кооперации приводитк становлению коллектива.

Развитиекооперации и переход к коллективу группыпредполагает возникновение и упрочениечувства солидарности и сплоченности,что проявляется в единстве оценочныхсуждений, ценностных ориентаций, заботео чести, достоинстве, авторитетеколлектива. Коллектив не застывшая,неподвижная общность. Он – живойсоциальный организм: в нем меняетсясодержание деятельности, перестраиваетсяструктура, положение конкретныхличностей, изменяются отношения междуними.

Настадии кооперации и перехода ее кколлективу могут быть отклонения.Формируется корпорация – замкнутая в себе общность. Целикорпорации не выносятся за ее пределы.По содержанию они могут быть близкимиили тождественными с целями общества,но могут резко расходиться с ними. Втаких общностях есть признаки коллектива,кроме главного – связь и согласованностьцелей с общественными.

Источник: https://studfile.net/preview/3963539/page:10/

Психология коллектива (2)

19. Понятие о группах и коллективах

Сохрани ссылку в одной из сетей:

Тема 1.6. ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙВ ТОРГОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ

Тема: Психология коллектива

  1. Понятие «группа» и «коллектив».

  2. Стили руководства

    1. Позитивные и негативные черты различных стилей руководства

    2. Нормы поведения руководителя

3.Формальные и неформальные структурыколлектива (самостоятельно)

1. Понятие «группа» и «коллектив»

Человек живет, развивается идействует в определенной общностилюдей, то есть группе.

В коллективе и под его влияниемосуществляется становление личности– формируется ее направленность,общественная активность, воля, создаютсяусловия для саморегуляции и развитияспособностей. Впрочем, не каждую общностьлюдей, к которой принадлежит личность,можно назвать коллективом. Необходиморазличать понятия «группа» и «коллектив».

Группой можно назвать какое-либообъединение людей, независимо от того,какой характер связей существует междуее членами.

Группы бывают большие и малые,реальные и условные, официальные инеофициальные и референтные.

Реальные группы– это объединения людей на почве реальныхотношений – деловых или личных. Так,реальной группой является учебныйкласс, семья, товарищество друзей и т.д.

Условная группаобъединяет людей по какому-либо условномупризнаку – возрасту, полу, национальности.Члены условной группы не имеют междусобой реальных отношений и связей идаже могут не знать один другого.

Официальная (формальная)группа возникает какструктурная единица на основанииштатного регламента, инструкции и другихдокументов. Формальные являютсястуденческие группы, семья, войсковоеподразделение, производственная бригада.Деловые отношения между ее членамиопределяются должностными обязанностямикаждого и регулируются определеннымраспорядителем.

Неофициальная группа– это общность людей, которая возникластихийно на основании общности интересовее членов, симпатий, единства взглядови убеждений или по другим мотивам. Так,неофициальными группами являются группылюдей, которые дружат, любители рыбнойловли, туризма и т.д.

Референтная (эталонная) группа– это реально существующая или условнаягруппа, взгляды, нормы и ценности которойесть образец для личности, под ее влияниемона формирует свои жизненные идеалы,направляет собственные действия ипоступки.

Объединение людей в реальныегруппы может основываться на общейдеятельности, обусловленной единствомпотребностей, интересов, желаниемдостичь значительных результатов.

Высшей формой организации группыявляется коллектив.

Коллектив – этоорганизованное объединение людей,совместно решающих общие и притомобщественно значимые задачи.

Каждый член коллектива заинтересованв достижении общей цели. Кроме общихзадач, каждый член коллектива решает впроцессе совместной деятельности иличные задачи, которые могут быть близкик общим, быть от них независимыми илинаходиться с ними в противоречии.

2. Стили руководства

Во главе каждой группы стоитлидер – организатор групповойдеятельности, носитель и блюстительгрупповых норм. Лидер может выдвигатьсяиз числа членов уже сложившейся группылибо с самого начала.

Лидер – этоличность, которая пользуется признаннымавторитетом группы и за которым группапризнает право принимать решения продействия в важных ситуациях, бытьорганизатором деятельности группы ирегулировать отношения в ней.

Каждый коллектив всегда имеетсвоего лидера, организатора.

Существуют разные типы лидеровв зависимости от того, каким образомвыполняют они свои задачи в группе.

Авторитарный – преобладаетличная активность, энергия, подавлениеинициативы участников группы, т.е.групповое единство устанавливается наоснове подчинения всех одному.

Демократический – в группе онне столь заметен. Он своими действиямиспособствует росту активности иинициативы каждого члена группы.

Остальные участники группыиграют в ней более или менее определенныероли. Позиция, которая отводится каждомуучастнику, определяет его положение вгруппе, т.е. так называемый статус. Взависимости от того, как распределяютсяроли и каковы статусы отдельных членовгруппы, зависит общий психологическийклимат и самочувствие отдельных членовгруппы и, в конечном счете, успехсовместной деятельности.

Другим фактором, влияющим нахарактер и результаты деятельностигруппы (коллектива) является еенаправленность — насколько едина общаягрупповая цель для всех участниковгруппы.

Любые нормы, ставшие коллективными,прививаются в дальнейшем каждому вновьпришедшему. И чем меньше собственныйжизненный опыт новичка, чем уже егокругозор, тем более абсолютный,обязательный характер будут иметь длянего внутренние устои его первогоколлектива.

Чем лучше предварительнаяподготовка, чем выше собственная культурачеловека, тем больше у него возможностейдля правильной оценки той среды, вкоторой он оказался, и тем болееответственно он будет строить своивзаимоотношения с ней.

Официальноеруководство и лидерство представляютсобой разные формы управления коллективом.

Лидерство –это процесс воздействия на людей,порожденный системой неформальныхотношений, а руководствоподразумевает в первую очередь наличиечетко структурированных формальных(официальных) отношений, через которыеоно и регулируется.

С проблемой лидерства ируководства связаны различные стилиосуществления данной деятельности.

Стиль руководства это манера поведенияруководителя по отношению к подчиненным;это формы и методы управления коллективоми отдельной личностью.

Каждый человек уникален,поэтому, сколько руководителей, столькои стилей руководства. Однако в поведениируководителей можно наблюдать определенныетипичные черты, имеющие ту или инуюстепень выраженности. Это служитоснованием для выделения различныхтипов руководителей. Их можно свести кдвум противоположным: демократическомуи автократическому (авторитарному).

Авторитарный взгляд на управлениепредприятием и соответственно руководствоколлективом ведет к прямому регулированиюи жесткому контролю, демократический- поддерживает делегирование полномочийи ответственности.

В «чистом» виде вряд ли можнонаблюдать проявление какого- либо стиля.Правильнее говорить о тяготенииконкретного руководителя либо кдемократическому, либо к автократическомуруководству, в зависимости от того,насколько в поведении данной личностивыражены те или иные характеристики.

Самая простая и самая популярнаятипология индивидуальных стилейруководства разработана К. Левиным ещев 30- годы. Он сводит все стили руководствак трем основным видам: авторитарному,демократическому и попустительскому(либеральному).

Авторитарноеруководствохарактеризуется высокой степеньюединоличной власти руководителя.Автократ «все знает сам» и не терпитвозражений. Подчиненным предоставляетлишь минимум информации.

Никому недоверяет, не ставит в известность освоих намерениях; отдает деловые, краткиераспоряжения; запреты часто сопровождаютсяугрозами. Похвала и порицание работниковкрайне субъективны. Эмоции подчиненныхи коллег в расчет не принимаются.

Делав коллективе планируются заранее вовсем их объеме, определяются лишьнепосредственные цели для каждогоработника. Голос руководителя являетсярешающим, а его позиция находится внегруппы.

Руководитель, придерживающийсяэтого стиля непременно жаждет подчинениялюдей своей воле, не терпит возраженийи не прислушивается к иному мнению,часто вмешивается в работу подчиненныхи жестко контролирует их действия,требует пунктуального следования егоуказаниям.

Критику не выносит и непризнает своих ошибок, однако сам любитпокритиковать. Придерживается тогомнения, что административные взыскания– лучший способ воздействия наподчиненных. Работает много, заставляетработать и других, в том числе и вовнеурочное время.

Может идти на риск,но расчетливо. Требует от подчиненныхвсе, что считает нужным, не считаясь стем, что его требования нередко выходятза рамки служебных обязанностей иприводят к нарушению трудовогозаконодательства.

Склонен подминатьпод себя общественные организации,превращать их в простых исполнителейсвоей воли.

В общении с людьми подчас невыдержан, а то и груб, но не обязательно.Он может быть и благожелательным,корректным, внимательно выслушивать инапоказ взвешивать идеи подчиненных,но пренебрегать их мнением при принятииокончательного решения, так что и в этомслучае стиль по сути остается директивным.В целом для руководителя-автократахарактерен недостаток уважения кокружающим.

На практике авторитарный стильв столь характерной форме встречаетсядовольно редко. Причем присущие автократуприемы и методы работы могут вызыватьсимпатии и уважение благодаря оперативномурешению задач.

Нелишне отметить, что в представлениииных подчиненных автократом предстаёти руководитель резонно действующий почеткому плану и реализующий его вопрекивсем препятствиям.

В этом случае он может бытьжестким, но не жестоким, бескомпромиссным,но справедливым, властным, по неподавляющим, решительным, но несамоуверенным. Однако большей частьюу руководителей автократического типастоль привлекательные личные качестваразвиты недостаточно, но зато превалируетстремление командовать и добиватьсябеспрекословного подчинения.

Стремление руководителя кединоначалию не может, в конечном счете,вызвать никаких возражений, посколькуэто один из основополагающих принциповуправления. К.Маркс говорил «… отдельныйскрипач сам управляет собой, оркестрнуждается в дирижере…».

Но быть единоначальником незначит все вопросы решать самому.

Появление руководителя-автократанередко связано со свойствами еголичности, с особенностями его характера.

В большинстве случаев это властныелюди, упорные и настойчивые, тщеславныеи с преувеличенными представлениями особственных возможностях, с непомерноразвитым влечением к внешним атрибутамвласти. По темпераментупреимущественно являютсяхолериками, хотя не исключен и другойтип темперамента.

В настоящее время, при возрастающейроли и возросшем интеллекте работников,жестко автократический стиль руководствастановится все более неприемлемым. Внаше время быть автократом скореепризнак слабости, а не силы.

Автократнередко все еще выглядит уверенным всебе, но уже нетрудно обнаружить егонеумение приспособиться к изменяющимсяобстоятельствам, неспособность отказатьсяот традиционной привычки замыкать всесвязи на себе, строить свои отношенияс подчиненными на доверии и уважении.

Демократическое руководствохарактеризуется разделением власти иучастием работников в управлении, приэтом ответственность не концентрируется,а распределяется в соответствии спереданными полномочиями.

Демократическийстиль предусматривает инструкции вформе предложений, не сухую речь, атоварищеский тон, похвалу и порицание- с учетом мнения коллектива. Мероприятияв коллективе планируются. Распоряженияи запреты проводятся на основе дискуссий.

Позиция руководителя — внутри группы,то есть руководитель ведет себя какодин из членов группы; каждый сотрудникможет при нем свободно выражать своимнения по разным вопросам. При осуществленииконтроля демократ обращает вниманиена конечный результат.

Такая обстановкасоздает условия для самовыраженияподчиненных, у них развиваетсясамостоятельность, что способствуетвосприятию достижения целей организациикак своих собственных. Такое взаимодействиеруководителя и подчиненных можноопределить как сотрудничество.

Такой руководитель изменяетсвое поведение сообразно изменениямситуации, структуры коллектива.

Конфликтыон воспринимает как закономерноеявление, старается извлечь из них пользу,вникая в их первопричину и суть.

Там,где автократ действовал бы приказом,руководитель демократического стилядобивается желаемых результатовпосредством убеждения исполнителей вцелесообразности и значимости возлагаемыхна них обязательств.

Источник: https://works.doklad.ru/view/FXedFkgMUSI.html

Понятие о группах и коллективах, классификация групп

19. Понятие о группах и коллективах

Человек в течение жизни непосредственно общается с людьми, реализуя свою социальную сущность. Это общение происходит в группах и коллективах.

Группа – это сообщество, состоящее из двух и более человек, взаимодействующих и влияющих друг на друга.

Группа – это общность людей, вступающих в общение между собой.

Группы могут быть классифицированы по разным основаниям. Различают следующие виды малых групп:

По принципу и способу возникновения различают формальные и неформальные группы, условные и реальные.

Формальные – специально организованные, юридически оформленные, имеющие официально заданную структуру (учебная группа). Неформальные – образованные сами по себе, на основании личностных предпочтений ( группа приятелей).

Условные – это условно-статистические конструкции, объединенные по какому-то общему признаку, например, по возрасту, полу и т.д.

Реальные – группы, в которых люди находятся в повседневной жизни и деятельности. Они бывают естественными и лабораторными.

По времени существования группы можно разделить на: постоянные, временные и случайные.

По признаку отношения личности к группе выделяют референтные и нереферентные группы. Референтная (эталонная) группа – это реально существуемая или воображаемая группа, взгляды, нормы, ценности которой служат образцом для личности. Нереферентная группа – не значимая для личности группа, c ее нормами, эталонами, оценками личность не считается.

По количеству человек:

— большие (толпа) – более 100 человек;

— средние – от 30 до 100 человек;

— малые – от 2 до 30 человек.

В поэтапном формировании малых групп можно выделить четыре уровня развития: номинальная группа (диффузная), группа-ассоциация, группа-корпорация, коллектив.

Номинальная группа — только что сложившаяся группа, в которой еще нет внутренней структуры отношений, коммуникаций, власти.

Группа — ассоциация — возникла внутренняя структура взаимоотношений, есть лидеры и большое количество группировок; высокая конкуренция среди членов группы.

Группа – корпорация — в ней хорошо организована внутренняя структура коммуникаций, власти и отношений, сплоченность, общие цели деятельности, благоприятный социально-психологический климат. Но члены данной группы стремятся, чтобы только им было хорошо, выражен групповой эгоизм.

Коллектив (единство) – это группа людей, объединенных общей деятельностью, цель и задачи которой является общественно значимыми.

Всякий коллектив – это группа, но не всякая группа может называться коллективом.

Основные признаки коллектива: общественная значимость целей и задач деятельности, высокая сплоченность, самоуправляемость, благоприятный социально-психологический климат (преобладающий позитивный психологический настрой членов группы по отношению друг и к руководителю), восприимчивость к нововведениям и к сотрудничеству с другими коллективами.

Коллектив – это высшая форма объединения людей, создающая наиболее благоприятные условия для совместной деятельности.

Психология толпы

Основатели социальной психологии Габриель Тард, автор книги «Законы подражания» (1890) и Густав Лебон «Психология масс» (1895), дали четкую характеристику психологии толпы и человека как части толпы, массы.

Какие же изменения, по их мнению, происходят с человеком, когда он находится среди массы людей?

Включение личности в массу ведет к обезличенности, к тому, что индивид усредняется, теряет свои личные качества.

Он как бы деградирует во время нахождения в толпе, снижается его критичность, исчезает личная ответственность и страх, появляется уверенность и чувство повышенной мощи, поэтому в толпе человек не оценивает величину реальной опасности. У людей повышается внушаемость.

В толпе чувства доминируют над разумом. Толпа импульсивна и агрессивна. В толпе высокая заражаемость эмоций и действий – они быстро передаются от одного человека другим.

Толпа – это первобытное стадо, которое нуждается в сильном, властном и авторитетном лидере. Она подчинится тому, кто назовется ее вожаком, заявит об уважении и любви к собравшимся.

Нужно уметь разговаривать с толпой: речь должна быть эмоциональной и простой, не терять контакт глаз с людьми, обещать и говорить то, что хочет слышать толпа, ведь она жаждет иллюзий.

Толпа нуждается в любви лидера и может пойти на любые жертвы, если он призовет.

Находится в толпе небезопасно, так как на время нахождения в толпе у людей меняется психика.

Предыдущая6789101112131415161718192021Следующая

Дата добавления: 2016-04-22; просмотров: 790; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ

ПОСМОТРЕТЬ ЁЩЕ:

Источник: https://helpiks.org/7-95903.html

Book for ucheba
Добавить комментарий