6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя

6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя

6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя
Инструкция. Подготовьте копию таблицы ответов и воспользуйтесь ею для

записи ваших ответов на утверждения теста. На следующих страницах вы найдете

110 утверждений, описывающих возможности, которые могут быть или отсутствовать

у вас как у руководителя. Прочитайте каждое утверждение и перечеркните квадрат

с соответствующим номером в таблице ответов, если вы чувствуете, что оно

справедливо по отношению к вам. Последовательно проработайте весь опросник;

если какой-либо вопрос вызывает у вас сомнения, подумайте над ним и ответьте

как можно более правдиво. Отвечая на вопросы, будьте максимально искренними.

Опросник

1.Я хорошо справляюсь с трудностями, свойственными моей работе.

2.Мне ясна моя позиция по принципиально важным вопросам,

3.Когда необходимо принимать важные решения о моей жизни, я действую решительно.

4.Я вкладываю значительные усилия в свое развитие.

5.Я способен эффективно решать проблемы.

6.Я часто экспериментирую с новыми идеями, испытывая их.

7.Мои взгляды обычно принимаются во внимание коллегами, и я часто влияю на то,

какие решения они принимают.

8.Я понимаю принципы, которые лежат в основе моего подхода к управлению.

9.Мне нетрудно добиться эффективной работы подчиненных.

10.Я считаю себя хорошим наставником для подчиненных.

11.Я хорошо председательствую на совещаниях, хорошо провожу их.

12.Я забочусь о своем здоровье.

13.Я иногда прошу других высказаться о моих основных подходах к жизни и работе.

14.Если бы меня спросили, я, безусловно, смог бы описать, что я хочу сделать в

своей жизни.

15.Я обладаю значительным потенциалом для дальнейшего обучения и развития.

16.Мой подход к решению проблем систематизирован.

17.Обо мне можно сказать, что я нахожу удовольствие в переменах.

18.Я обычно успешно воздействую на других людей.

19.Я убежден, что исповедую подходящий стиль управления.

20.Мои подчиненные полностью меня поддерживают.

21.Я вкладываю много сил в «натаскивание» и развитие моих подчиненных.

22.Я считаю, что методики повышения эффективности рабочих групп важны и для

повышения собственной эффективности в работе.

23.Я готов, если нужно, идти на непопулярные меры.

24.Я редко предпочитаю более легкое решение тому, которое, как я знаю, является

верным.

25.Моя работа и личные цели во многом взаимно дополняют друг друга.

26.Моя профессиональная жизнь часто сопровождается волнениями.

27.Я регулярно пересматриваю цели моей работы.

28.Мне кажется, многие менее изобретательны, чем я.

29.Первое впечатление, которое я произвожу, обычно хорошее.

30.Я сам начинаю обсуждение моих управленческих слабостей и сильных сторон, я

заинтересован в обратной связи в этой сфере.

31.Мне удается поддерживать хорошие отношения с подчиненными.

32.Я посвящаю достаточно времени оценке того, что нужно для развития

подчиненных.

33.Я понимаю принципы, лежащие в основе развития эффективных рабочих групп.

34.Я эффективно распределяю свое время.

35.Я обычно тверд в принципиальных вопросах.

36.При первой возможности я стараюсь объективно оценить свои достижения.

37.Я постоянно стремлюсь к новому опыту.

38.Я справляюсь со сложной информацией квалифицированно и четко.

39.Я готов пройти период с непредсказуемыми результатами ради испытания новой

идеи.

40.Я бы описал себя как человека, уверенного в себе.

41.Я верю в то, что отношение людей к их работе можно изменить.

42.Мои подчиненные делают все возможное для организации.

43.Я регулярно провожу оценку работы своих подчиненных.

44.Я работаю над созданием атмосферы открытости и доверия в рабочих группах.

45.Работа не оказывает негативного влияния на мою частную жизнь.

46.Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями.

47.Моя работа вносит важный вклад в получение удовольствия от жизни.

48.Я постоянно стремлюсь получать обратную связь от окружающих по поводу моей

работы и способностей.

49.Я хорошо составляю планы.

50.Я не теряюсь и не сдаюсь, если решение не находится сразу.

51.Мне относительно легко удается устанавливать взаимоотношения с окружающими.

52.Я понимаю, что заинтересовывает людей в хорошей работе.

53.Я успешно справляюсь с передачей полномочий.

54.Я способен устанавливать обратные связи с моими коллегами и подчиненными и

стремлюсь к этому.

55.Между коллективом, который я возглавляю, и другими коллективами в

организации существуют отношения здорового сотрудничества.

56.Я не позволяю себе перенапрягаться на работе.

57.Время от времени я тщательно пересматриваю свои личные ценности.

58.Для меня важно чувство успеха.

59.Я принимаю вызов с удовольствием.

60.Я регулярно оцениваю свою работу и успехи.

61.Я уверен в себе.

62.Я в общем влияю на поведение окружающих.

63.Руководя людьми, я подвергаю сомнению устоявшиеся подходы.

64.Я поощряю эффективно работающих подчиненных.

65.Я считаю, что важная часть работы руководителя состоит в проведении

консультаций для подчиненных.

66.Я считаю, что руководителям не обязательно постоянно быть лидерами в своих

коллективах.

67.В интересах здоровья я контролирую то, что пью и ем.

68.Я почти всегда действую в соответствии со своими убеждениями.

69.У меня хорошее взаимопонимание с коллегами по работе.

70.Я часто думаю над тем, что не дает мне быть более эффективным в работе, и

действую в соответствии со сделанными выводами.

71.Я сознательно использую других для того, чтобы облегчить решение проблем.

72.Я могу руководить людьми, имеющими высокие инновационные оюсобности.

73.Мое участие в собраниях обычно удачно.

74.Я разными способами добиваюсь того, чтобы люди из моего коллектива были

заинтересованы в работе.

75.У меня редко бывают настоящие проблемы в отношениях с подчиненными.

76.Я не позволяю себе упустить возможности для развития подчиненных.

77.Я добиваюсь того, чтобы те, кем я руковожу, ясно понимали цели, работы

коллектива.

78.Я в целом чувствую себя энергичным и жизнерадостным.

79.Я изучал, как влияет мое развитие на мои убеждения.

80.У меня есть четкий план личной карьеры.

81.Я не сдаюсь, когда дела идут плохо.

82.Я уверенно чувствую себя, возглавляя занятия по решению проблем.

83.Выработка новых идей не составляет труда для меня.

84.Мое слово не расходится с делом.

85.Я считаю, что подчиненные должны оспаривать управленческие решения.

86.Я вкладываю достаточные усилия в определение ролей и задач моих подчиненных.

87.Мои подчиненные развивают необходимые им навыки.

88.Я располагаю навыками, необходимыми для создания эффективных рабочих групп.

89.Мои друзья подтвердят, что я слежу за своим благосостоянием.

90.Я рад обсудить с окружающими свои убеждения.

91.Я обсуждаю с окружающими свои долгосрочные планы.

92.«Открытый и легко приспосабливающийся» — это хорошее описание моего

характера.

93. Я придерживаюсь в целом последовательного подхода к решению проблем.

94.Я спокойно отношусь к своим ошибкам, не расстраиваясь из-за них.

95.Я умею слушать других.

96. Мне хорошо удается распределить работу между окружающими.

97. Я убежден, что в трудной ситуации мне обеспечена

полная поддержка тех, кем я руковожу.

98. Я способен давать хорошие советы.

99. Я постоянно стараюсь улучшить работу моих подчиненных.

100. Я знаю, как справляться со своими эмоциональными проблемами.

101. Я сопоставлял свои ценности с ценностями организации в целом.

102. Я обычно достигаю того, к чему стремлюсь.

103. Я продолжаю развивать и наращивать свой потенциал.

104. У меня сейчас не больше проблем и они не более сложны, чем год

назад.

105. В принципе я ценю нешаблонное поведение на работе.

106. Люди серьезно относятся к моим взглядам.

107. Я уверен в эффективности моих методов руководства.

108. Мои подчиненные с уважением относятся ко мне как к руководителю.

109. Я считаю важным, чтобы кто-нибудь еще мог справиться с моей

работой.

110. Я уверен в том, что в группе можно достичь большего, чем порознь.

Бланк ответов

А в С D К F G Н I J К 1 2 3 4 5 6 7 8 910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

23 24 25 26 27 2S 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48

49 50 5152 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75

76 77 78 79 80 8! 82 S3 84 S5 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101

102 103 104 105 106 107 108 109 11О

Обработка данных

Вначале необходимо подсчитать в каждой колонке количество зачеркнутых или

обведенных номеров-вопросов. Затем впишите соответствующие числа из итога

таблицы ответов в первый столбец («Ваш результат») приводимой ниже таблицы 1.

Заполните столбец «Ранг», придавая наивысшему результату из первого столбца

ранг 1, второму — 2 и т. д. Наименьший результат получит ранг 11.

Затем заполните итоговую таблицу 2 в колонке «Мои сильные стороны», где

содержатся области, в которых вы почти не испытываете трудностей, в колонке

«Личные ограничения» -области, требующие первоочередного развития.

Завершающим этапом обработки данных является составление профиля управленческой

компетентности руководителя (УКР} или группы руководителей. На рис. 1 приведен

общегрупповой психологический профиль УКР в сфере ЖКХ.

Таблица 1

Ваш результат Сильные стороны Ранг Обратный ранг Ограничения А Способность

управлять собой Неумение управлять собой В Четкие ценности Размытость

личных ценностей С Четкие личные цепи Смутные личные цели D Продолжающееся

саморазвитие Остановленное саморазвитие Е Хорошие навыки решения проблем

Недостаточность навыка решать проблемы F Творческий подход Недостаток

творческого подхода G Умение влиять на окружающих Неумение влиять на людей Н

Понимание особенностей управленческого труда Недостаточное понимание

особенностей управленческого труда I Способность руководить Недостаток

способности руководить J Умение обучать Неумение обучать К Умение наладить

групповую работу Низкая способность формировать коллектив Впишите номера 1, 2,

3 из столбца «Ранг» в колонку «Мои сильные стороны» таблицы 2. Впишите номера

1, 2, 3 из столбца «Обратный ранг» в колонку «Мои ограничения».

Таблица 2

Мои сильные стороны Мои ограничения 1 1 2 2 3 3 Профиль УКР в сфере ЖКХ

Творческий подход Влияние на людей

Интерпретация

Неумение управлять собой. Неспособность в полной мере использовать свое

время, энергию, умения; неспособность справляться со стрессами современной

жизни управленца.

Размытость личных ценностей. Отсутствие ясного понимания своих личных

ценностей; наличие ценностей, не соответствующих условиям современной деловой и

частной жизни.

Смутные личные цели. Отсутствие ясности в вопросе о целях своей личной или

деловой жизни; наличие целей, несовместимых с условиями современной работы и

жизни.

Остановленное саморазвитие. Отсутствие настроенности и восприимчивости к

новым ситуациям и возможностям.

Недостаточное развитие навыка решать проблемы. Отсутствие стратегии,

необходимой в принятии решений, а также способности решать современные проблемы.

Недостаток творческого подхода. Отсутствие способности генерировать

достаточно новых идей; неумение использовать новые идеи.

Неумение влиять на людей. Недостаточная способность обеспечивать участие и

помощь со стороны окружающих или влиять на их решения.

Недостаточное понимание особенностей управленческого труда. Недостаток

понимания мотивации работников; устаревшие, негуманные или неуместные

представления о роли руководителя.

Слабые навыки руководства. Отсутствие практических способностей добиваться

результата от работы подчиненных.

Неумение обучать. Отсутствие способности или желания помогать другим

развивать и расширять свои возможности.

Низкая способность формировать коллектив. Неспособность содействовать

развитию и повышению эффективности рабочих групп или коллективов.

Источник: https://bookucheba.com/sotsialnaya-psihologiya-knigi/643-samootsenka-upravlencheskih-ogranicheniy-22506.html

Тест для руководителей: оцените свои управленческие качества — Маркетинг на vc.ru

6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя

Хорошими руководителями не рождаются — ими становятся, значит, управлению можно научиться. Главное — понимать, какие навыки нужны и каких не хватает. Для этого мы в Complead используем «Снежинку руководителя» — диаграмму для оценки собственных управленческих компетенций. Используйте наш опросник, чтобы оценить, какой вы руководитель и над чем стоит поработать.

Как оценивать управленческие навыки

Пройти опрос будет полезно всем руководителям, особенно — менеджерам среднего звена и тем, кого недавно повысили. Все компетенции нашей снежинки сгруппированы по семи направлениям. В каждом — вопросы, ответы на которые оценивают в баллах от 0 до 5:

0 — не знаю или не понимаю, о чем речь;

1 — имею общее представление о смысле компетенции;

2 — хорошо знаю теоретически, но на практике не применял/ла;

3 — умею, имею небольшой практический опыт (делал/ла меньше 5 раз)

4 — применяю постоянно, могу оптимизировать и регламентировать (делал/ла больше 5 раз) ;

5 — владею в совершенстве, могу обучать других

Перечень компетенций для построения снежинки

В конце нужно составить диаграмму, которая покажет, какие навыки стоит подтянуть, а какие и так на высоком уровне. У начинающего управленца снежинка выглядит как несимметричная звезда, у идеального — она превращается в снежок.

Снежинка крутого руководителя

Ответьте на все вопросы — так вы получите достоверный результат.

Если какие-то разделы вам не подходят, их можно корректировать с учетом особенностей вашей компании.

People-менеджмент — управление персоналом

Поставьте себе одну оценку от 0 до 5 за каждый пункт, у вас должно получиться 5 оценок:

  • Делегирование: умеете ли выбирать подходящих сотрудников для решения задачи? Устанавливаете границы ответственности каждому сотруднику? Правильно ли ставите задачи сотрудникам и доносите цели, понимают ли они их?
  • Мотивация: способны определить, что именно мотивирует подчиненного? Даете обратную связь так, чтобы сотрудник понимал, что от него ждут? Умеете подбирать санкции и поощрения, работающие для конкретного человека?
  • Контроль: устанавливаете критерии, помогающие сотрудникам в оценке эффективности работы? Есть ли у вас формат отчетности, понятный сотрудникам и удобный руководителю?
  • Планирование: умеете искать способы достижения цели с учетом ограничений, формировать план действий? Способны оценить ресурсы и ограничения, выделить приоритеты? Составляете календарный план и график достижения целей?
  • Обучение: сможете определить, каких навыков не хватает подчиненным? Способны ли стать наставником, сформулировать и передать сотрудникам навыки, нужные для работы?

Сохраните оценки и переходите к следующему блоку.

Администрирование — управление процессами

Поставьте себе одну оценку от 0 до 5 за каждый пункт, у вас должно получиться 3 оценки:

  • Целеполагание: умеете ставить конкретные цели, определять показатели их достижения? Сможете правильно сделать выбор с учетом ресурсов и ограничений?
  • Процессирование: умеете построить алгоритм действий для создания нового продукта или услуги? Способны разработать полный комплект документов для работы алгоритма?
  • Time-менеджмент: умеете определять и удерживать приоритеты в работе? Учитываете дополнительные факторы, влияющие на результат? Правильно ли оцениваете время на выполнение задачи?

Помните, что жить по принципам time-менеджмента — это значит иметь «стальные яйца»: если нужно сделать — расшибись, но сделай.

Сохраните оценки и переходите к следующему блоку.

HR-навыки — подбор персонала

Поставьте себе одну оценку от 0 до 5 за каждый пункт, у вас должно получиться 5 оценок:

  • Подбор: можете понять, какой человек нужен в структуре подразделения? Сформировать портрет идеального кандидата, его профессиональные и личные качества? Правильно подобрать кандидата?
  • Найм: сможете найти лучшего кандидата на условиях, выгодных для бизнеса? Умеете «заразить» соискателей корпоративной культурой, чтобы каждый захотел работать в компании? Корректно ли оформляете сотрудников в штат?
  • Адаптация: способны оценить сотрудника во время испытательного срока? Поймете, соответствует он должности и ожиданиям компании?
  • Перемещение: умеете оценивать соответствие подчиненных занимаемым должностям? Принимаете ли верные решения о переводе или повышении? Анализируете собственные кадровые решения?
  • Увольнение: умеете увольнять людей без взаимных претензий и обвинений? Сможете понять, что сотрудник не подходит компании и оформить увольнение по закону?

Сохраните оценки и переходите к следующему блоку.

Личные качества — работа над собой

Поставьте себе одну оценку от 0 до 5 за каждый пункт, у вас должно получиться 6 оценок:

  • Ответственность: часто ли вы оправдываетесь? Ищете себе «алиби»? Избегаете трудностей?
  • Мотивация: у вас есть внутренняя мотивация, стимул для решения задач? Оцените ее силу.
  • Дисциплина: часто ли вы жалеете себя? Как относитесь к себе: даете поблажки или беспощадны?
  • Системность: оцените, насколько системно вы подходите к работе.
  • Нетоксичность: часто жалуетесь, язвите или злословите? Насколько мир для вас выглядит позитивным?
  • Честность: насколько вы честны с окружающими?

Сохраните оценки и переходите к следующему блоку.

Лидерство — умение вести за собой

Поставьте себе одну оценку от 0 до 5 за каждый пункт, у вас должно получиться 5 оценок:

  • Эмоциональный интеллект: вы способны понять окружающих, их мотивы и поступки?
  • Колесо успеха: знакомы с методологией DISC? Умеете определить роли подчиненных и управлять ими в соответствии с их спецификой?
  • «Миссионерство»: умеете ли создать собственную «религию»? Вдохновить подчиненных, чтобы они пошли за вами?
  • Модели поведения: способны правильно определить «архетипы» сотрудников? Разбираетесь в треугольнике Карпмана? Меняете ли стиль руководства, чтобы держать подчиненных в тонусе?
  • Имитационное поведение: вы умеете пресекать его? Вызываете ли у персонала настоящую реакцию через интерес или проблему?

Сохраните оценки и переходите к следующему блоку.

Специализация — дополнительные навыки

Вопросы этого блока свои для каждого бизнеса. Как маркетинговое агентство, мы ждем от руководителя определенных навыков. Используйте наши вопросы или добавьте те, что будут актуальны для вашей компании. Затем поставьте по каждому пункту одну оценку от 0 до 5:

  • Переговоры: способны выдержать сложные переговоры? Умеете убеждать другую сторону?
  • Техники продаж: применяете их на практике? Как охотно люди покупают у вас продукт, цели, идеи?
  • Презентации: харизматично ли выступаете перед аудиторией? Ваши презентации обычно заканчиваются положительно?
  • Продукт: разбираетесь в продукте компании? Насколько глубоко? Вы сами купили бы то, что продаете?

Сохраните свои результаты и переходите к построению диаграммы.

Строим свою «Снежинку руководителя»

После оценки каждой компетенции скачайте шаблон и постройте свою диаграмму. Укажите свои показатели, и снежинка автоматически изменит вид. Лучший результат выглядит как круг по наибольшей окружности, но так бывает редко. Смотрите на короткие лучи — это навыки, которые желательно улучшить.

Разберем результаты на примерах. На снежинках ниже видим, что у молодых руководителей трех разных отделов хорошо развиты почти все специализированные навыки и личностные качества, а вот навыки лидерства, управления людьми, HR и администрирования стоит прокачать.

Оценивать свои компетенции и корректировать диаграмму стоит раз в полгода — так будет виден прогресс, что важно и для самого сотрудника, и для его руководителей.

Мы используем снежинку больше 5 лет и знаем, что эффективнее применять ее всем членам менеджмента. У нас в компании есть даже игра «Стань кругом». Когда каждый руководитель начинает работать над слабыми местами, тогда общий уровень управления вырастает.

Источник: https://vc.ru/marketing/43818-test-dlya-rukovoditeley-ocenite-svoi-upravlencheskie-kachestva

Глава 6. Психодиагностика управленческих потенциалов и стилей руководства (стр. 1 )

6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя

Вернуться назад

Глава 6. Психодиагностика управленческих потенциалов и стилей руководства

Раздел 4

Диагностика управленческих барьеров и деятельностной эффективности руководителя

6.4.1. Экспресс-диагностика стрессогенных факторов в деятельности руководителя (, ) 3

6.4.2. Самооценка биполярной эффективности руководства. 4

6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя. 6

6.4.4. Экспертная оценка эффективности деятельности руководителя. 11

6.4.5. Экспресс-диагностика барьеров в управленческой деятельности. 13

6.4.6. Экспресс-диагностика профессионально-деятельностных ограничений руководителя (М. Вудюк, Д. Френсис) 14

6.4.7. Диагностика консервативности стиля организационного управления. 15

6.4.8. Диагностика комплекса угрожаемого авторитета (КУА) у руководителей. 18

6.4.1. Экспресс-диагностика стрессогенных факторов в деятельности руководителя (, )

Назначение. Данный тест поможет вам на примере стрессогенных факторов определить, насколько вы адаптированы к определенной обстановке и как проявляются ваши способности действовать в определенной ситуации.

Инструкция. На каждый вопрос возможен один из пяти предложенных ответов:

«никогда» — 1 балл;

«редко» — 2 балла;

«иногда» — 3 балла;

«часто» — 4 балла;

«всегда» — 5 баллов.

Прочитайте внимательно каждое из приведенных ниже предложений и против номера вопроса поставьте соответствующий ответ. Затем суммируйте результат ответов.

Опросник

1. Работающие с вами люди не знают, чего можно от вас ожидать.

2. Вы убеждены, что делаете совсем не то, что нужно.

3. Вы чувствуете, что не в состоянии выполнить противоречивые требования вышестоящих руководителей.

4. Вы ощущаете сильную нагрузку.

5. Вам не хватает времени, чтобы качественно сделать работу.

6. Вы чувствуете, что работа оказывает давление на личную жизнь.

7. Часто вы не знаете, что вам предстоит сделать.

8. Вы чувствуете, что только власть поможет вам выполнить работу.

9. Вы чувствуете, что не можете справиться с необходимой информацией.

10. Вы не знаете, какую оценку дает вам начальник.

11. Вы не в состоянии предугадать реакцию вышестоящего начальника.

12. Ваши взгляды и взгляды начальника полностью противоположны.

Обработка и интерпретация результатов

1. Суммируйте баллы, проставленные за ответы на вопросы с 1 — га по 3-й включительно. Вы можете набрать от 3 до 15 баллов. Результат выше 12 баллов свидетельствует о повышенной конфликтности в деятельности руководителя.

2. Суммируйте баллы, проставленные за ответы на вопросы с 4-го по 6-й включительно. Результат выше 12 баллов свидетельствует о наличии психологических перегрузок у руководителя.

3. Суммируйте баллы, проставленные за ответы на вопросы с 7-го по 9-й включительно. Результат выше 12 баллов говорит о том, что в сфере служебной деятельности руководителя имеются проблемы.

4. Суммируйте баллы, проставленные за ответы на вопросы с 10-го по 12-й включительно. Результат выше 12 баллов свидетельствует о психологической напряженности в отношениях с вышестоящим руководством.

6.4.2. Самооценка биполярной эффективности руководства

Тест А

Назначение. Предлагаемая методика используется в комплексе с приведенным ниже тестом Б и помогает глубже уяснить поведенческие характеристики эффективного и неэффективного руководства. Хотя они ориентированы в первую очередь на уже состоявшихся руководителей, их можно применить и в испытании студентов — будущих менеджеров.

При этом для студентов, не имеющих опыта руководящей работы, тест носит элемент ролевой игры — они отвечают на вопросы, исходя из своих представлений о действиях успешного руководителя.

После завершения теста полезно обсудить ошибочные варианты ответов, для того чтобы закрепить в памяти студентов знания об условиях эффективного и неэффективного руководства.

Инструкция. Ответьте да» или «нет» на следующие вопросы.

Опросник

1. Стремитесь ли вы использовать в работе новейшие достижения в своей профессиональной области?

2. Стремитесь ли вы сотрудничать с другими людьми?

3. Вы говорите с сотрудниками кратко, ясно и вежливо?

4. Поясняете ли вы причины, заставившие вас принять то или иное решение?

5. Доверяют ли вам подчиненные?

6. Вовлекаете ли вы всех исполнителей задания в процесс обсуждения целей, сроков, методов, ответственности и т. д.?

7. Поощряете ли вы сотрудников проявлять инициативу, вносить предложения и замечания?

8. Помните ли вы имена всех людей, с которыми общаетесь?

9. Предоставляете ли вы свободу действий исполнителям в достижении поставленной цели?

10. Контролируете ли вы ход выполнения задания?

11. Помогаете ли вы подчиненным только тогда, когда они об этом просят?

12. Выражаете ли вы свою благодарность подчиненному за каждую хорошо выполненную работу?

13. Стремитесь ли вы найти в людях лучшие качества?

14. Знаете ли вы, как эффективно можно использовать возможности каждого подчиненного?

15. Знаете ли вы интересы и устремления ваших подчиненных?

16. Умеете ли вы быть внимательным слушателем?

17. Благодарите ли вы сотрудника в присутствии его товарищей по работе?

18. Делаете ли вы критические замечания своим подчиненным наедине?

19. Отмечаете ли вы хорошую работу своего коллектива в докладе вышестоящему руководителю?

20. Доверяете ли вы своим подчиненным?

21. Стремитесь ли вы дать сотрудникам всю информацию, которую получаете сами по административным и управленческим каналам?

22. Поясняете ли вы сотруднику значение результатов его труда в соответствии с целями предприятия, отрасли?

23. Оставляете ли вы время себе и подчиненным для планирования работ?

24. Есть ли у вас план самосовершенствования, по крайней мере на один год вперед?

25. Существует ли план повышения квалификации персонала в соответствии с требованием времени?

26. Регулярно ли вы читаете специальную литературу?

27. Имеете ли вы достаточно большую библиотеку по специальности?

28. Заботитесь ли вы о состоянии своего здоровья и работоспособности?

29. Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу?

30. Эффективно ли вы проводите беседы со своими подчиненными по вопросам улучшения их работы?

31. Знаете ли вы, какие качества работника должны быть в центре внимания при приеме на работу?

32. Занимаетесь ли вы с готовностью проблемами, вопросами и жалобами своих подчиненных?

33. Держите ли вы определенную дистанцию с подчиненными?

34. Относитесь ли вы к сотрудникам с пониманием и уважением?

35. Вы уверены в себе?

36. Хорошо ли вы знаете свои сильные и слабые стороны?

37. Часто ли вы применяете оригинальный творческий подход в принятии управленческих решений?

38. Регулярно ли вы повышаете свою квалификацию на специальных курсах, семинарах?

39. Достаточно ли вы гибки в своем поведении, в отношениях с людьми?

40. Готовы ли вы изменить стиль своего руководства, чтобы повысить его эффективность?

Обработка и интерпретация результатов

Подсчитывается общее количество положительных («да»). Каждый из положительных ответов отражает наличие высокого управленческого потенциала.

Об уровне эффективного руководства свидетельствуют следующие показатели:

31 и выше — высокий;

16-30- средний;

15 и менее — низкий.

Самооценка неэффективности руководства

Тест Б

Назначение. Данный тест используется для дополнительной самопроверки и выявления критериев неэффективного управления.

Инструкция. Вам предлагаются некоторые утверждения, с которыми вы либо согласитесь {ответ «да»), либо не согласитесь (ответ «нет»).

Опросник

1. Вы постоянно сталкиваетесь с непредвиденными трудностями?

2. Вы компетентнее других и поэтому стараетесь все делать сами?

3. Основная часть рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы?

4. Вам приходится делать много дел одновременно?

5. Ваш стол постоянно завален бумагами без учета приоритета их важности?

6. Вам приходится работать по 10-14 часов в сутки?

7. Часто ли вам приходится дома заниматься производственными проблемами?

8. Предпочитаете ли вы отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно?

9. Стараетесь ли вы принять наилучшее решение, а не самое реальное?

10. Стараетесь ли вы, чтобы ваш авторитет не пострадал ни при каких обстоятельствах?

11. Вам постоянно приходится идти на компромиссы, уступки?

12. В случае неуспеха дела вы ищете, кто из подчиненных виноват?

13. Вы чувствуете себя орудием в руках других людей?

14. Вы действуете по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях?

15. Высчитаете, что полная информированность подчиненных о ходе дел на предприятии снижает эффективность их труда?

16. В экстремальных ситуациях вы предпочитаете не брать на себя ответственность за судьбу коллектива, а сообща решаете, что делать?

17. Вы считаете, что подчиненные не должны обсуждать распоряжения руководителя?

18. Вы считаете, что стаж практической работы всегда дает преимущество перед специальным образованием, профессиональными способностями? 19.Вы стараетесь не рисковать, «не высовываться»?

20. Вы работаете в узкой профессиональной области, остальное вас мало касается?

Обработка и интерпретация результатов

Подсчитайте количество ответов «да» и «нет». Оцените свой результат. Высокий управленческий потенциал предполагает ответы «нет» на все вопросы. Слабые места в управлении заключены в ответах «да».

В заключение сопоставляются результаты тестов А и Б и делается вывод об интегральной эффективности руководства.

Уровни неэффективного руководства:

15-20 — значительный;

7-14- средний;

6 и менее — низкий.

6.4.3. Самооценка управленческих ограничений руководителя

Инструкция. Подготовьте копию таблицы ответов и воспользуйтесь ею для записи ваших ответов на утверждения теста. На следующих страницах вы найдете 110 утверждений, описывающих возможности, которые могут быть или отсутствовать у вас как у руководителя.

Прочитайте каждое утверждение и перечеркните квадрат с соответствующим номером в таблице ответов, если вы чувствуете, что оно справедливо по отношению к вам. Последовательно проработайте весь опросник; если какой-либо вопрос вызывает у вас сомнения, подумайте над ним и ответьте как можно более правдиво.

Отвечая на вопросы, будьте максимально искренними.

Опросник

1. Я хорошо справляюсь с трудностями, свойственными моей работе.

2. Мне ясна моя позиция по принципиально важным вопросам,

3. Когда необходимо принимать важные решения о моей жизни, я действую решительно.

4. Я вкладываю значительные усилия в свое развитие.

5. Я способен эффективно решать проблемы.

6. Я часто экспериментирую с новыми идеями, испытывая их.

7. Мои взгляды обычно принимаются во внимание коллегами, и я часто влияю на то, какие решения они принимают.

8. Я понимаю принципы, которые лежат в основе моего подхода к управлению.

9. Мне нетрудно добиться эффективной работы подчиненных.

10. Я считаю себя хорошим наставником для подчиненных.

11. Я хорошо председательствую на совещаниях, хорошо провожу их.

12. Я забочусь о своем здоровье.

13. Я иногда прошу других высказаться о моих основных подходах к жизни и работе.

14. Если бы меня спросили, я, безусловно, смог бы описать, что я хочу сделать в своей жизни.

15. Я обладаю значительным потенциалом для дальнейшего обучения и развития.

16. Мой подход к решению проблем систематизирован.

17. Обо мне можно сказать, что я нахожу удовольствие в переменах.

18. Я обычно успешно воздействую на других людей.

19. Я убежден, что исповедую подходящий стиль управления.

20. Мои подчиненные полностью меня поддерживают.

21. Я вкладываю много сил в «натаскивание» и развитие моих подчиненных.

22. Я считаю, что методики повышения эффективности рабочих групп важны и для повышения собственной эффективности в работе.

23. Я готов, если нужно, идти на непопулярные меры.

24. Я редко предпочитаю более легкое решение тому, которое, как я знаю, является верным.

25. Моя работа и личные цели во многом взаимно дополняют друг друга.

26. Моя профессиональная жизнь часто сопровождается волнениями.

27. Я регулярно пересматриваю цели моей работы.

28. Мне кажется, многие менее изобретательны, чем я.

29. Первое впечатление, которое я произвожу, обычно хорошее.

30. Я сам начинаю обсуждение моих управленческих слабостей и сильных сторон, я заинтересован в обратной связи в этой сфере.

31. Мне удается поддерживать хорошие отношения с подчиненными.

32. Я посвящаю достаточно времени оценке того, что нужно для развития подчиненных.

33. Я понимаю принципы, лежащие в основе развития эффективных рабочих групп.

34. Я эффективно распределяю свое время.

35. Я обычно тверд в принципиальных вопросах.

36. При первой возможности я стараюсь объективно оценить свои достижения.

37. Я постоянно стремлюсь к новому опыту.

38. Я справляюсь со сложной информацией квалифицированно и четко.

39. Я готов пройти период с непредсказуемыми результатами ради испытания новой идеи.

40. Я бы описал себя как человека, уверенного в себе.

41. Я верю в то, что отношение людей к их работе можно изменить.

42. Мои подчиненные делают все возможное для организации.

43. Я регулярно провожу оценку работы своих подчиненных.

44. Я работаю над созданием атмосферы открытости и доверия в рабочих группах.

45. Работа не оказывает негативного влияния на мою частную жизнь.

46. Я редко поступаю вразрез с моими убеждениями.

47. Моя работа вносит важный вклад в получение удовольствия от жизни.

48. Я постоянно стремлюсь получать обратную связь от окружающих по поводу моей работы и способностей.

49. Я хорошо составляю планы.

50. Я не теряюсь и не сдаюсь, если решение не находится сразу.

51. Мне относительно легко удается устанавливать взаимоотношения с окружающими.

52. Я понимаю, что заинтересовывает людей в хорошей работе.

53. Я успешно справляюсь с передачей полномочий.

54. Я способен устанавливать обратные связи с моими коллегами и подчиненными и стремлюсь к этому.

55. Между коллективом, который я возглавляю, и другими коллективами в организации существуют отношения здорового сотрудничества.

56. Я не позволяю себе перенапрягаться на работе.

57. Время от времени я тщательно пересматриваю свои личные ценности.

58. Для меня важно чувство успеха.

59. Я принимаю вызов с удовольствием.

60. Я регулярно оцениваю свою работу и успехи.

61. Я уверен в себе.

62. Я в общем влияю на поведение окружающих.

63. Руководя людьми, я подвергаю сомнению устоявшиеся подходы.

64. Я поощряю эффективно работающих подчиненных.

65. Я считаю, что важная часть работы руководителя состоит в проведении консультаций для подчиненных.

66. Я считаю, что руководителям не обязательно постоянно быть лидерами в своих коллективах.

67. В интересах здоровья я контролирую то, что пью и ем.

68. Я почти всегда действую в соответствии со своими убеждениями.

69. У меня хорошее взаимопонимание с коллегами по работе.

70. Я часто думаю над тем, что не дает мне быть более эффективным в работе, и действую в соответствии со сделанными выводами.

71. Я сознательно использую других для того, чтобы облегчить решение проблем.

72. Я могу руководить людьми, имеющими высокие инновационные способности.

73. Мое участие в собраниях обычно удачно.

74. Я разными способами добиваюсь того, чтобы люди из моего коллектива были заинтересованы в работе.

75. У меня редко бывают настоящие проблемы в отношениях с подчиненными.

76. Я не позволяю себе упустить возможности для развития подчиненных.

77. Я добиваюсь того, чтобы те, кем я руковожу, ясно понимали цели, работы коллектива.

78. Я в целом чувствую себя энергичным и жизнерадостным.

79. Я изучал, как влияет мое развитие на мои убеждения.

80. У меня есть четкий план личной карьеры.

81. Я не сдаюсь, когда дела идут плохо.

82. Я уверенно чувствую себя, возглавляя занятия по решению проблем.

83. Выработка новых идей не составляет труда для меня.

84. Мое слово не расходится с делом.

85. Я считаю, что подчиненные должны оспаривать управленческие решения.

86. Я вкладываю достаточные усилия в определение ролей и задач моих подчиненных.

87. Мои подчиненные развивают необходимые им навыки.

88. Я располагаю навыками, необходимыми для создания эффективных рабочих групп.

89. Мои друзья подтвердят, что я слежу за своим благосостоянием.

90. Я рад обсудить с окружающими свои убеждения.

91. Я обсуждаю с окружающими свои долгосрочные планы.

92. «Открытый и легко приспосабливающийся» — это хорошее описание моего характера.

93. Я придерживаюсь в целом последовательного подхода к решению проблем.

94. Я спокойно отношусь к своим ошибкам, не расстраиваясь из-за них.

95. Я умею слушать других.

96. Мне хорошо удается распределить работу между окружающими.

97. Я убежден, что в трудной ситуации мне обеспечена полная поддержка тех, кем я руковожу.

98. Я способен давать хорошие советы.

99. Я постоянно стараюсь улучшить работу моих подчиненных.

100. Я знаю, как справляться со своими эмоциональными проблемами.

101. Я сопоставлял свои ценности с ценностями организации в целом.

102. Я обычно достигаю того, к чему стремлюсь.

103. Я продолжаю развивать и наращивать свой потенциал.

104. У меня сейчас не больше проблем и они не более сложны, чем год назад.

105. В принципе я ценю нешаблонное поведение на работе.

106. Люди серьезно относятся к моим взглядам.

107. Я уверен в эффективности моих методов руководства.

108. Мои подчиненные с уважением относятся ко мне как к руководителю.

109. Я считаю важным, чтобы кто-нибудь еще мог справиться с моей работой.

110. Я уверен в том, что в группе можно достичь большего, чем порознь.

Бланк ответов

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110

Обработка данных

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4

Источник: https://pandia.ru/text/78/206/91793.php

Book for ucheba
Добавить комментарий